informations générales
Vitry-le-François
MISSION :
La principale mission consiste à prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise.
Cette tâche s'articule autour de :
- Le suivi et la réalisation des factures et avoirs exceptionnels (outillage, rétroactivité, régularisation.)
- La relance anticipée des paiements avec suivi des causes de retards (problèmes quantité, qualité, prix, informatique.)
- Assurer le lien entre les services du groupe dans la résolution des problèmes de paiement et de communication EDI - SAP
- La réalisation des études de « due diligence » préalables à la création d'un nouveau compte de facturation
Ce poste requiert de travailler en étroite collaboration avec le service logistique et les commerciaux.
QUALITES :
Un excellent relationnel, de la rigueur, de la réactivité et un sens aigu du service et du commerce sont nécessaires pour occuper ce poste. La capacité à travailler avec méthode, le sens de l'analyse, ainsi qu'une une bonne résistance au stress sont des qualités indispensables. Polyvalent, à l'écoute des problématiques internes et garant de la satisfaction des clients l'ADV devra savoir s'adapter aux circonstances et à ses interlocuteurs.
COMPETENCES :
Le profil requiert un Bac +2 en action commerciale, techniques de commercialisation ou logistique.
Une pratique courante de l'anglais est impérative.
Le poste requiert la maitrise des outils bureautiques courants et particulièrement de SAP.
« A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation d'handicap »
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Cette tâche s'articule autour de :
- Le suivi et la réalisation des factures et avoirs exceptionnels (outillage, rétroactivité, régularisation.)
- La relance anticipée des paiements avec suivi des causes de retards (problèmes quantité, qualité, prix, informatique.)
- Assurer le lien entre les services du groupe dans la résolution des problèmes de paiement et de communication EDI - SAP
- La réalisation des études de « due diligence » préalables à la création d'un nouveau compte de facturation
Ce poste requiert de travailler en étroite collaboration avec le service logistique et les commerciaux.
QUALITES :
Un excellent relationnel, de la rigueur, de la réactivité et un sens aigu du service et du commerce sont nécessaires pour occuper ce poste. La capacité à travailler avec méthode, le sens de l'analyse, ainsi qu'une une bonne résistance au stress sont des qualités indispensables. Polyvalent, à l'écoute des problématiques internes et garant de la satisfaction des clients l'ADV devra savoir s'adapter aux circonstances et à ses interlocuteurs.
COMPETENCES :
Le profil requiert un Bac +2 en action commerciale, techniques de commercialisation ou logistique.
Une pratique courante de l'anglais est impérative.
Le poste requiert la maitrise des outils bureautiques courants et particulièrement de SAP.
« A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation d'handicap »
