informations générales
Marolles-sur-Seine
CDI
GEPACK, leader français de l'emballage alimentaire depuis 2009, connaît une croissance exceptionnelle sur les marchés français et internationaux.
Nous recherchons un(e) responsable ADV dans un environnement innovant et stimulant !
VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN :
Dans le cadre de nos missions internationales, nous recherchons un(e) responsable ADV orienté(e) Export pour accompagner notre croissance et garantir un service client de qualité sur nos marchés à l'export.
- Traitement des commandes : De la réception en passant par le suivi des commandes, jusqu'à la livraison.
- Coordination logistique : En étroite collaboration avec le service des achats et de la logistique ainsi que le service Comptabilité, vous organisez au mieux la mise en production des commandes.
- Documentation douanière : Vous serez en charge de la gestion et des formalités douanières nécessaires à l'expédition de la commande.
- Suivi et développement de la relation client : Vous serez le point de contact principal des clients. Vous répondrez à leurs questionnements et fidéliserez la relation client/fournisseur.
- Suivi des paiements : Vous serez en charge de suivre les paiements et d'effectuer des relances en cas de besoin.
- Encadrement des Assistants administration des ventes export H/F
- Pilotage des tableaux de Bord (indicateurs, statistiques etc...)
- Animation des réunions d'équipes
VOTRE PROFIL :
Expérience significative de responsable ADV, idéalement en environnement export
Anglais courant indispensable - une deuxième langue serait un plus
Maitrise des formalités douanières et des procédures export
Organisation, réactivité, sens du service client
Fiabilité et ponctualité exemplaires
PACKAGE GEPACK :
Tickets restaurant (50% pris en charge)
Mutuelle d'entreprise (60% financée)
Primes mensuelles + intéressement
Comité d'entreprise actif avec subventions mensuelles
Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes de 09h à 17h du lundi au vendredi
Environnement enrichissant : Cadre de travail moderne et international, Équipe bienveillante et professionnelle
LOCALISATION Marolles-sur-Seine (Sud 77) - Accès facilité en véhicule
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?
Envoyez dès maintenant votre candidature et construisez votre avenir professionnel avec GEPACK !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons un(e) responsable ADV dans un environnement innovant et stimulant !
VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN :
Dans le cadre de nos missions internationales, nous recherchons un(e) responsable ADV orienté(e) Export pour accompagner notre croissance et garantir un service client de qualité sur nos marchés à l'export.
- Traitement des commandes : De la réception en passant par le suivi des commandes, jusqu'à la livraison.
- Coordination logistique : En étroite collaboration avec le service des achats et de la logistique ainsi que le service Comptabilité, vous organisez au mieux la mise en production des commandes.
- Documentation douanière : Vous serez en charge de la gestion et des formalités douanières nécessaires à l'expédition de la commande.
- Suivi et développement de la relation client : Vous serez le point de contact principal des clients. Vous répondrez à leurs questionnements et fidéliserez la relation client/fournisseur.
- Suivi des paiements : Vous serez en charge de suivre les paiements et d'effectuer des relances en cas de besoin.
- Encadrement des Assistants administration des ventes export H/F
- Pilotage des tableaux de Bord (indicateurs, statistiques etc...)
- Animation des réunions d'équipes
VOTRE PROFIL :
Expérience significative de responsable ADV, idéalement en environnement export
Anglais courant indispensable - une deuxième langue serait un plus
Maitrise des formalités douanières et des procédures export
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Fiabilité et ponctualité exemplaires
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Mutuelle d'entreprise (60% financée)
Primes mensuelles + intéressement
Comité d'entreprise actif avec subventions mensuelles
Équilibre vie pro/perso : Horaires fixes de 09h à 17h du lundi au vendredi
Environnement enrichissant : Cadre de travail moderne et international, Équipe bienveillante et professionnelle
LOCALISATION Marolles-sur-Seine (Sud 77) - Accès facilité en véhicule
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