informations générales
CDITélétravail possible après période de formation et d'intégration au siège sur le site de Périgny (17).
Vos missions :
Administration et gestion administrative quotidienne de l'entreprise
Facturation clients / Relances clients et suivi des règlements
Traitement administratif des commandes clients
Gestion des achats et suivi des commandes fournisseurs
Classement et suivi documentaire
Partie Formation :
Gestion administrative des formations via Digiforma
Création et suivi des dossiers de formation
Gestion des convocations, conventions et feuilles de présence
Suivi des indicateurs qualité
Participation au suivi de la certification Qualiopi
Mise à jour des documents et procédures qualité
Archivage des preuves de conformité
Préparation des éléments nécessaires aux audits de surveillance et de renouvellement
Gestion du standard téléphonique : Réception et orientation des appels entrants
Enregistrement des appels destinés à la hotline technique
Utilisation quotidienne et mise à jour du CRM Salesforce
Mise à jour des fiches clients
Suivi administratif des opportunités commerciales
Contrôle de la qualité des données
Expérience exigée de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire (assistante administrative, assistante de gestion ou assistante commerciale).
Une expérience dans un organisme de formation et/ou dans le suivi de la certification Qualiopi serait un véritable plus.
Vous parlez impérativement et couramment anglais (oral et écrit), clientèle internationale
Vous maîtrisez les outils numériques, le pack office et les logiciels de gestion.
Vous êtes en capacité de travailler efficacement à distance, en toute autonomie.
Conditions de travail
Horaires du Lundi au jeudi, de 8h00 à 12h00 (sauf le lundi 9h00 à 12h00) et de 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 - Tous les vendredis après-midi libres.
Les avantages SYSTELL Groupe
Télétravail après formation
Matériel professionnel fourni :
Ordinateur
Casque téléphonique professionnel
Souris ergonomique
Logiciels et licences métiers
Accès sécurisé aux outils de l'entreprise
Formation aux outils internes :
Digiforma
Salesforce
Procédures Qualiopi
Merci d'adresser votre CV accompagné d'une lettre de motivation et recommandations


