informations générales
Chambéry
Grand Chambéry recrute pour la direction de l'eau et de l'assainissement (service relation administrative à l'usager) : 2 Assistants administratifs de facturation H/F
2 CDD du 01/07/2024 au 30/08/2024 (inclus)
Sous l'autorité de la Responsable du service « relation administrative à l'usager », au sein d'une équipe de 8 personnes, vous serez chargé(e) de facturer les prestations du service des eaux.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Vérifier la cohérence des consommations d'eau des usagers et des profils de facturation
- Facturer les prestations du service des eaux
- Suivre les dossiers des abonnés, répondre aux réclamations
- Utiliser le logiciel-métier propre à la direction
- Renseigner les tableaux de bords
- Réaliser des travaux de secrétariat classiques (courriers, mails)
- Accueillir les usagers au téléphone et physiquement
- Respecter les procédures et s'impliquer dans les démarches qualité de la direction
- Classement
COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
- Excellente maîtrise des outils informatiques
- Rigueur, polyvalence
- Autonomie, travail en équipe
- Aisance relationnelle
- Avoir le sens du service public
PROFIL ATTENDU :
- Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif (secrétariat, assistant de manager, assistant de gestion PME-PMI, etc.)
- Justifier d'une expérience professionnelle proche (stages, contrat d'alternance).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Lieu de pise de poste : Direction de l'eau et de l'assainissement de Grand Chambéry - 298/300 rue de Chantabord - 73000 CHAMBERY
- Temps de travail : 37h00 par semaine
LES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT AURONT LIEU LA SECONDE QUINZAINE DE MAI OU EN JUIN 2024 (date à définir).
Les candidats sont invités à postuler sur le site Internet de Grand Chambéry (lettre de motivation + curriculum vitae à jour) jusqu'au 12/05/2024.
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Sous l'autorité de la Responsable du service « relation administrative à l'usager », au sein d'une équipe de 8 personnes, vous serez chargé(e) de facturer les prestations du service des eaux.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Vérifier la cohérence des consommations d'eau des usagers et des profils de facturation
- Facturer les prestations du service des eaux
- Suivre les dossiers des abonnés, répondre aux réclamations
- Utiliser le logiciel-métier propre à la direction
- Renseigner les tableaux de bords
- Réaliser des travaux de secrétariat classiques (courriers, mails)
- Accueillir les usagers au téléphone et physiquement
- Respecter les procédures et s'impliquer dans les démarches qualité de la direction
- Classement
COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
- Excellente maîtrise des outils informatiques
- Rigueur, polyvalence
- Autonomie, travail en équipe
- Aisance relationnelle
- Avoir le sens du service public
PROFIL ATTENDU :
- Être titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif (secrétariat, assistant de manager, assistant de gestion PME-PMI, etc.)
- Justifier d'une expérience professionnelle proche (stages, contrat d'alternance).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
- Lieu de pise de poste : Direction de l'eau et de l'assainissement de Grand Chambéry - 298/300 rue de Chantabord - 73000 CHAMBERY
- Temps de travail : 37h00 par semaine
LES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT AURONT LIEU LA SECONDE QUINZAINE DE MAI OU EN JUIN 2024 (date à définir).
Les candidats sont invités à postuler sur le site Internet de Grand Chambéry (lettre de motivation + curriculum vitae à jour) jusqu'au 12/05/2024.
