informations générales
Saint-Ismier
Gérer l'accueil physique et téléphonique du pôle Cadre de vie (Technique/Urbanisme) en orientant et renseignant le public (administrés et prestataires ou organismes extérieurs) afin de garantir un service de qualité et de répondre au mieux aux demandes des usagers ;
Suivre la relation citoyenne dans ses contacts avec le pôle CDV (Foncier, Urba ou Services Techniques) en informant, suivant et répondant aux demandes des usagers, dans leurs démarches, en faisant le lien avec les services, en s'assurant d'un retour formalisé aux demandes des citoyens sur les activités du pôle ;
En coordination avec les différents acteurs de la collectivité, instruire administrativement les DICT, DT, les demandes d'occupation du domaine public, et réalise les arrêtés correspondants en étant garant des procédures internes et des délais réglementaires ;
Effectuer diverses missions administratives du service technique telles que la production de courriers, la gestion des états de présence, la gestion des clés, des ERP, de l'entretien de certains équipements communaux, etc...,
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En coordination avec les différents acteurs de la collectivité, instruire administrativement les DICT, DT, les demandes d'occupation du domaine public, et réalise les arrêtés correspondants en étant garant des procédures internes et des délais réglementaires ;
Effectuer diverses missions administratives du service technique telles que la production de courriers, la gestion des états de présence, la gestion des clés, des ERP, de l'entretien de certains équipements communaux, etc...,
