informations générales
Montpellier
Entreprise d'import et de revente depuis 25 ans dans le milieu du bien-être à destination des particuliers et des professionnels recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et gestion E-commerce basé(e) à Montpellier.
Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de gérer diverses tâches liées à nos activités :
- E-commerce :
. Préparation des colis et affranchissements
. Création et rédaction de fiches produits
. Maintenance du stock (vérification et approvisionnement)
. Conseil client par téléphone, SAV téléphonique ou par e-mail
- Administratif
- Suivi des inscriptions et paiements des formations
- Rédaction de documents dans le cadre de nos formations : devis, conventions, attestations...
- Tenue des documents de comptabilité : totaux de ventes par canaux, collecte et enregistrement de factures...
- Communication
. Gestion des outils de communication spécifiques à destinations des bénéficiaires de nos
formations dans le cadre de notre certification Qualiopi
. Suivi et maintenance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube)
. Création d'outils de communication (visuels, flyers, affiches, PLV, catalogue)
- Webmarketing
. Mise en page et envoi de la Newsletter
. Actualisation du fichier clients
. Rédaction d'articles pour le blog
. Veille concurrentielle et veille des actualités liées au domaine d'activité
. Optimisation du référencement naturel (contenu du site web et netlinking)
. Maintenance du référencement payant : publicité sur les moteurs de recherche
Qualifications
-Compétences en assistance administrative : assurer des tâches variées d'assistance administrative et de gestion :maîtrise des outils informatiques, tels que les logiciels de bureautique, être organisé.
-Compétences téléphoniques : maîtriser les bonnes manières au téléphone pour assurer un accueil professionnel des appels.
-Compétences en communication : excellentes capacités de communication écrite et orale pour interagir avec les clients et l'équipe, la familiarité avec Canva (création graphique) et Brevo (outil Emailing) est un plus.
-Compétences en E-commerce : connaissance de Prestashop ou logiciel similaire et une expérience dans la vente en ligne sont appréciés.
Le collaborateur participe en complément de ses missions principales à d'autres missions ponctuelles nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e de gérer diverses tâches liées à nos activités :
- E-commerce :
. Préparation des colis et affranchissements
. Création et rédaction de fiches produits
. Maintenance du stock (vérification et approvisionnement)
. Conseil client par téléphone, SAV téléphonique ou par e-mail
- Administratif
- Suivi des inscriptions et paiements des formations
- Rédaction de documents dans le cadre de nos formations : devis, conventions, attestations...
- Tenue des documents de comptabilité : totaux de ventes par canaux, collecte et enregistrement de factures...
- Communication
. Gestion des outils de communication spécifiques à destinations des bénéficiaires de nos
formations dans le cadre de notre certification Qualiopi
. Suivi et maintenance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube)
. Création d'outils de communication (visuels, flyers, affiches, PLV, catalogue)
- Webmarketing
. Mise en page et envoi de la Newsletter
. Actualisation du fichier clients
. Rédaction d'articles pour le blog
. Veille concurrentielle et veille des actualités liées au domaine d'activité
. Optimisation du référencement naturel (contenu du site web et netlinking)
. Maintenance du référencement payant : publicité sur les moteurs de recherche
Qualifications
-Compétences en assistance administrative : assurer des tâches variées d'assistance administrative et de gestion :maîtrise des outils informatiques, tels que les logiciels de bureautique, être organisé.
-Compétences téléphoniques : maîtriser les bonnes manières au téléphone pour assurer un accueil professionnel des appels.
-Compétences en communication : excellentes capacités de communication écrite et orale pour interagir avec les clients et l'équipe, la familiarité avec Canva (création graphique) et Brevo (outil Emailing) est un plus.
-Compétences en E-commerce : connaissance de Prestashop ou logiciel similaire et une expérience dans la vente en ligne sont appréciés.
Le collaborateur participe en complément de ses missions principales à d'autres missions ponctuelles nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
