informations générales
BELMONTECDD
Vos missions :
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Administratif et administration des ventes :
- Accueil physique et téléphonique
- Saisie, suivi et validation des commandes clients dans l'ERP
- Émission des bons de livraison, étiquettes, certificats et factures.
- Coordination avec les transporteurs pour planifier les enlèvements et suivi du respect des délais
- Tâches administratives diverses, classement et archivage
Qualité :
- Saisie et suivi des indicateurs qualité des différents processus
- Suivi de l'état d'avancement des différents plans d'action des réclamations clients, enregistrement des preuves d'actions
- Suivi documentaire qualité (approbation, signature, enregistrement, archivage.)
- Enregistrement et mise à jour des évolutions de compétences et des formations des salariés
- Mise à jour de tableaux de bords de suivi
Profil recherché :
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- Formation en gestion administrative,
- Une première expérience souhaitée sur un poste proche
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Maîtrise d'un environnement ERP - Sage X3 est un plus
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Bon relationnel, esprit d'équipe et discrétion professionnelle
- Sens du client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sensibilité aux démarches qualité et à l'amélioration continue
Conditions de travail :
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- Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi
- Rémunération : 2000/2100 euros bruts mensuels
- Tickets restaurant
- Ambiance conviviale et environnement de travail stimulant
- Formation interne assurée à nos outils et procédures
- Ce poste ne prévoit pas de télétravail : la présence sur site est essentielle pour garantir la fluidité des échanges et le bon fonctionnement de l'équipe.
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