informations générales
Millery
Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous avez une aisance relationnelle, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n'hésitez pas à postuler.
Responsabilités :
Gestion des appels techniques : Vous serez responsable de la prise d'appels techniques, de l'identification des problèmes et de la transmission des informations aux équipes techniques concernées.
Gestion des incidents techniques clients : Vous serez en charge de l'ouverture et du suivi des incidents techniques des clients jusqu'à leur résolution.
Facturation : Vous assurerez la facturation des services et produits fournis aux clients.
Suivi des livraisons : Vous suivrez les livraisons de matériel et de logiciels, et vous assurerez de leur bonne réception.
Gestion du planning technique : Vous gérerez le planning technique de l'équipe, en organisant les interventions et les rendez-vous.
Suivi des inventaires : Vous serez responsable du suivi des inventaires internes et clients, en veillant à leur mise à jour régulière.
Gestion du parc automobile : Vous gérerez le parc automobile de l'entreprise, en assurant le suivi des véhicules et de leur entretien.
Gestion des renouvellements de licences clients : Vous assurerez le suivi et la gestion des renouvellements de licences des clients.
Compétences requises :
Intérêt marqué pour l'informatique
Aisance relationnelle et excellente communication
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress et des priorités
Rigueur, organisation et autonomie
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Permis B pour utilisation du véhicule de service (dépôt colis chronopost..)
Salaire négociable selon profil
Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : obas@lmisolutions.fr