informations générales
Celles-sur-Belle
La direction Animation du territoire a pour mission la mise en œuvre de la politique patrimoniale communautaire concernant ces sites touristiques et le label pays d'art et d'histoire, la gestion des Frances services et l'instruction des demandes de subvention des associations culturelles et sociales.
La collectivité a déployé cinq sites France Services sur son territoire pour répondre aux besoins des usagers.
Missions
Vos tâches seront les suivantes :
o Accueillir le public :
Accueillir le public aux heures d'ouverture des structures, en présentiel ou par téléphone.
Faciliter l'accès à la FS pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique.
Traiter la demande de l'usager par un accompagnement individualisé.
Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques.
o Organiser les sites France Services
Faciliter l'accès au site par les partenaires et répondre à leur besoin logistique.
Planifier et organiser les rendez-vous avec les partenaires en préparant et optimisant les rencontres.
Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques
Profil Recherché
- Sens de l'organisation et du service public
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'emploi et de la protection sociale
- Capacité d'initiative
- Qualité relationnelle et rédactionnelle
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
- Connaissance appréciée de la FPT et d'un EPCI
Vous êtes motivé(e), dynamique, organisé(e), sérieux(se), ayant le sens des responsabilités et du contact aux publics, et l'esprit d'équipe. Vous êtes disponible et doté(e) d'une grande capacité d'adaptation, envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.