informations générales
Saint-Denis
Vos principales missions seront de :
Accueil multicanal des clients (actifs, futurs retraités et allocataires)
Informer sur les droits à la retraite et les conditions d'ouverture
Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal
Accompagner dans la constitution des dossiers de demande de retraite ou réversion
Analyser les dossiers et gérer les demandes nécessaires à leur constitution
Contrôler dans la lutte contre la fraude
Participer à des manifestations et réunions d'information
Assurer la gestion administrative dématérialisée et les permanences
Effectuer le reporting de votre activité et alerter en cas de dysfonctionnement
Cette liste n'étant pas exhaustive, il pourra vous être confié des activités connexes en lien direct avec les missions principales.