Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

STERNE FRANCE, spécialiste du transport et de la logistique à NANCY, lance une recherche pour des As de l'Exploitation (H/F) afin de renforcer son équipe.

VOTRE RÔLE :
- Garantir la qualité des services et leur suivi rigoureux,
- Organiser efficacement les itinéraires des chauffeurs,
- Assurer un lien essentiel entre clients et chauffeurs pour une satisfaction optimale.

VOS HORAIRES DE TRAVAIL :

Amplitude horaire du poste de 5h à 19h, du lundi au vendredi, ainsi qu'une astreinte le samedi (1 sur 5) de 8h à 10h30.

Le planning est prévu à l'avance. Vous travaillerez chaque semaine sur l'un des créneaux horaires ci-dessous :
- 5h-13h
- 7h-15h
- 11h30-19h

LES COMPÉTENCES ATTENDUES :
- Autonomie : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de gérer efficacement les imprévus,
- Esprit d'équipe : vous savez travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes, dans un souci de cohésion et de réussite collective,
- Maîtrise du Pack Office : vous maîtrisez les outils informatiques de base tels que Word, Excel et Outlook,
- Relationnel : vous avez d'excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs.

Le profil recherché
Nous ne recherchons pas un diplôme spécifique, mais une passion pour la relation client et un esprit d'équipe !

Une première expérience dans le transport ou les services serait un atout.

Alors n'hésitez pas et rejoignez-nous !