informations générales
Montpellier
CDD
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes chargé(e) d'organiser et de planifier les expéditions quotidiennes afin d'assurer la bonne exécution des opérations de transport.
Gestion des demandes de transport
- Traiter les demandes de transport quotidiennes reçues par mail
- Appliquer les procédures internes de traitement des demandes
- Enregistrer les opérations dans les outils de suivi dédiés
- Organiser les courses avec les différentes parties prenantes (responsable d'exploitation, chauffeurs, préparateurs, clients.)
- Contrôler le bon déroulement des transports et les conditions de réalisation des prestations
Suivi administratif et opérationnel
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture et leur archivage
- Référencer les courses quotidiennes
- Récupérer et archiver les bordereaux de livraison
- Transmettre les informations de livraison aux clients
- Garantir la fiabilité et la traçabilité des informations
Gestion des aléas et amélioration continue
- Identifier et gérer les dysfonctionnements ou aléas logistiques
- Proposer des solutions adaptées et orientées satisfaction client
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation
- Remonter efficacement les informations à la hiérarchie concernant l'avancement des opérations et les difficultés rencontrées
contrat :
CDD de 4 mois renouvelable . prise de poste immédiate.
poste du Lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Profil recherché
Formation et expérience
- Formation Bac +2 / Bac +3 en transport, logistique, gestion administrative ou assistanat de direction
- Expérience minimum de 3 ans sur une fonction équivalente dans le secteur du transport ou de la logistique
Compétences
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens de l'organisation et des priorités
Qualités personnelles
- Sa rigueur et son esprit méthodique
- Son sens de l'organisation
- Sa réactivité et sa capacité d'adaptation
- Son esprit d'équipe
- Son orientation solution et amélioration continue
- Sa maîtrise de soi dans un environnement dynamique
- Sa sensibilité à la satisfaction client
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- Traiter les demandes de transport quotidiennes reçues par mail
- Appliquer les procédures internes de traitement des demandes
- Enregistrer les opérations dans les outils de suivi dédiés
- Organiser les courses avec les différentes parties prenantes (responsable d'exploitation, chauffeurs, préparateurs, clients.)
- Contrôler le bon déroulement des transports et les conditions de réalisation des prestations
Suivi administratif et opérationnel
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture et leur archivage
- Référencer les courses quotidiennes
- Récupérer et archiver les bordereaux de livraison
- Transmettre les informations de livraison aux clients
- Garantir la fiabilité et la traçabilité des informations
Gestion des aléas et amélioration continue
- Identifier et gérer les dysfonctionnements ou aléas logistiques
- Proposer des solutions adaptées et orientées satisfaction client
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation
- Remonter efficacement les informations à la hiérarchie concernant l'avancement des opérations et les difficultés rencontrées
contrat :
CDD de 4 mois renouvelable . prise de poste immédiate.
poste du Lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Profil recherché
Formation et expérience
- Formation Bac +2 / Bac +3 en transport, logistique, gestion administrative ou assistanat de direction
- Expérience minimum de 3 ans sur une fonction équivalente dans le secteur du transport ou de la logistique
Compétences
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Sens de l'organisation et des priorités
Qualités personnelles
- Sa rigueur et son esprit méthodique
- Son sens de l'organisation
- Sa réactivité et sa capacité d'adaptation
- Son esprit d'équipe
- Son orientation solution et amélioration continue
- Sa maîtrise de soi dans un environnement dynamique
- Sa sensibilité à la satisfaction client
