informations générales
Lunéville
Venez la partager dans une équipe dynamique !
Alsavosges Tourisme est une entreprise avant tout familiale, à taille humaine et forte de ses 40 ans d'expérience. Sous franchise SELECTOUR, nous vous garantissons un partenariat avec des acteurs solides dans un environnement professionnel enrichissant et valorisant. Nous sommes impatient de vous rencontrer.
Pour notre agence basée à LUNEVILLE, nous recherchons un conseiller de voyage H/F en CDI temps plein.
Profil recherché : vous avez une expérience similaire et vous possédez un BTS tourisme ou équivalent (Bachelor, diplômé école Tunon).
Vos missions :
- Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques ( transport, hébergement, excursions) et "à la carte" tout en respectant ses attentes et son budget
- Effectuer les réservations auprès des voyagistes
- Etablir la facturation, l'encaissement et les éventuels remboursements
- Suivi commercial des réservations et retour client
- Opération de promotion des ventes (soirée clients et salons)
Compétences et qualités attendues:
Connaissances des Tours Operators
Sens de l'organisation
Dynamise et enthousiasme
Sens de la relation client: écoute, conseil, patience
Autonomie avec un esprit d'équipe
Maitrise des outils informatiques dédiés au secteur du tourisme