informations générales
Brive-la-Gaillarde
CDI
Vous êtes passionné par l'organisation de voyages et aimez allier rigueur, créativité et relationnel ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Service Groupes !
Sous la responsabilité de la Responsable de Production du Service Groupes, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le suivi des voyages à destination de nos clients groupes. Vos missions seront les suivantes :
Vous êtes garant du bon déroulement des voyages vendus :
- Participer à toutes les tâches techniques du service : saisie et suivi des dossiers, mise à jour du fichier clients,
- Réserver toutes les prestations nécessaires à la bonne réalisation des voyages confirmés
- Gérer des dossiers de départs,
- Préparer les carnets de voyage pour les conducteurs et accompagnateurs,
- Veiller au bon déroulement des voyages : coordination avec les prestataires et suivi qualité.
- Respecter les cahiers des charges économiques et commerciaux de l'entreprise,
- Assurer les relations avec les clients BtoB et les fournisseurs,
- Assurer une veille continue sur les tendances du secteur touristique, les destinations, et les évolutions réglementaires (notamment pour les voyages en autocar).
Profil :
Issu d'une formation supérieure (bac + 2) dans le tourisme, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans la production ou la vente de voyages groupes.
*Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Une bonne connaissance de la réglementation liée aux voyages en autocar est un atout.
*Qualités personnelles :
- Autonome, vous êtes rigoureux et vous mettez en place des méthodes d'organisation efficaces.
- Vous faites preuve d'esprit marketing, en s'attachant à déceler et à identifier la demande client pour mieux la satisfaire.
- Bonne connaissance des destinations touristiques.
- Rigueur, ouverte d'esprit, réactivité et grande capacité d'adaptation sont des qualités indispensables.
Conditions :
Poste à pourvoir : immédiatement
Type de contrat : CDI
Horaires : 37h à 39h (en haute saison) (Rotation les samedis en équipe en saison)
Rémunération : selon expérience et qualification
Lieu : Brive La Gaillarde (19)
Avantages :
- Mutuelle avantageuse (prise en charge par l'employeur à 100%).
- Titres restaurants
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous la responsabilité de la Responsable de Production du Service Groupes, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le suivi des voyages à destination de nos clients groupes. Vos missions seront les suivantes :
Vous êtes garant du bon déroulement des voyages vendus :
- Participer à toutes les tâches techniques du service : saisie et suivi des dossiers, mise à jour du fichier clients,
- Réserver toutes les prestations nécessaires à la bonne réalisation des voyages confirmés
- Gérer des dossiers de départs,
- Préparer les carnets de voyage pour les conducteurs et accompagnateurs,
- Veiller au bon déroulement des voyages : coordination avec les prestataires et suivi qualité.
- Respecter les cahiers des charges économiques et commerciaux de l'entreprise,
- Assurer les relations avec les clients BtoB et les fournisseurs,
- Assurer une veille continue sur les tendances du secteur touristique, les destinations, et les évolutions réglementaires (notamment pour les voyages en autocar).
Profil :
Issu d'une formation supérieure (bac + 2) dans le tourisme, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans la production ou la vente de voyages groupes.
*Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Une bonne connaissance de la réglementation liée aux voyages en autocar est un atout.
*Qualités personnelles :
- Autonome, vous êtes rigoureux et vous mettez en place des méthodes d'organisation efficaces.
- Vous faites preuve d'esprit marketing, en s'attachant à déceler et à identifier la demande client pour mieux la satisfaire.
- Bonne connaissance des destinations touristiques.
- Rigueur, ouverte d'esprit, réactivité et grande capacité d'adaptation sont des qualités indispensables.
Conditions :
Poste à pourvoir : immédiatement
Type de contrat : CDI
Horaires : 37h à 39h (en haute saison) (Rotation les samedis en équipe en saison)
Rémunération : selon expérience et qualification
Lieu : Brive La Gaillarde (19)
Avantages :
- Mutuelle avantageuse (prise en charge par l'employeur à 100%).
- Titres restaurants
