informations générales
Évian-les-Bains
Vous intégrez l'équipe des réservations individuelles de l'Evian Resort en qualité d'agent de réservation.
Vos missions (dans le respect des procédures Leading Hôtel of the World) :
Renseigner la clientèle sur les différentes offres que proposent l'Evian Resort : Hébergement, Restauration, Spa, Golf, Soirées...
Optimiser les ventes de séjour
Gérer toutes les réservations des chambres (prise de réservation, annulation, modification)
Rédiger les courriers de proposition et confirmation de séjour.
Effectuer les relances clients
Diplômes ou formations requises
Diplômé(e) d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d'une formation Bac+2 ou équivalent et avez acquis une expérience significative dans un poste similaire.
Compétences requises:
Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle.
Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente.
Bonnes connaissances en anglais indispensable.
Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA.
1 Poste en CDI à pourvoir cet été
38h/semaine
Travail le Week end
Possibilité de logement durant la période d'essai
Avantages nourriture
Prime 13ème mois
Prime d'intéressement
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions (dans le respect des procédures Leading Hôtel of the World) :
Renseigner la clientèle sur les différentes offres que proposent l'Evian Resort : Hébergement, Restauration, Spa, Golf, Soirées...
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Gérer toutes les réservations des chambres (prise de réservation, annulation, modification)
Rédiger les courriers de proposition et confirmation de séjour.
Effectuer les relances clients
Diplômes ou formations requises
Diplômé(e) d'une école de commerce, dans le domaine du tourisme ou en hôtellerie restauration, d'une formation Bac+2 ou équivalent et avez acquis une expérience significative dans un poste similaire.
Compétences requises:
Excellente élocution, sens développé du service et aisance relationnelle.
Aptitudes rédactionnelles et maitrise des techniques de vente.
Bonnes connaissances en anglais indispensable.
Maitrise du pack office et idéalement du logiciel OPERA.
1 Poste en CDI à pourvoir cet été
38h/semaine
Travail le Week end
Possibilité de logement durant la période d'essai
Avantages nourriture
Prime 13ème mois
Prime d'intéressement
