informations générales
Bessans
La Bessannaise renforce son équipe d'« Accueil-réservation/Réception »
Bienvenue à La Bessannaise, à Bessans (Savoie) !
Nichée au cœur d'une nature grandiose et spectaculaire, entre Vanoise et Italie, La Bessannaise est un centre de vacances de 190 lits. Nous cultivons depuis plus de 50 ans un esprit familial et la convivialité d'un accueil à la montagne.
Le profil de nos clients est varié été comme hiver : familles, tribus, groupes, clubs sportifs, scolaires, séminaires... La Bessannaise propose différentes formules de séjours : demi-pension, pension complète, séjour sportif ou multi-activités à la semaine et plus clé en main.
Proches de la station village de Bessans tournée vers la randonnée, les balades nature, les visites du patrimoine, le ski de fond, le biathlon, la raquette... nous proposons à nos salariés un cadre naturel d'exception et au calme.
Culture d'entreprise
L'ADN de la Bessannaise est porté par 5 valeurs : le Partage, la Convivialité, la Gentillesse, la Responsabilité, l'Humilité.
Depuis 1974, La Bessannaise, véritable institution des activités « nordiques », offre à ses clients des vacances inoubliables.
Chacun d'entre nous, ici à La Bessannaise, est acteur de ce qui fait toute sa différence !
Vous êtes :
Un(e) réceptionniste expérimenté(e) et /ou votre parcours est déjà riche d'expériences,
Exigeant(e), rigoureux(se) et investi(e),
Doté(e) d'une grande capacité d'écoute et de réactivité, vous savez anticiper les besoins des clients et vous adapter aux situations imprévues,
Efficace et organisé(e), vous êtes opérationnel(le) en toute circonstance,
Parfaitement à l'aise avec l'environnement informatique (outils de bureautique, outils de réservations et gestion planning),
Reconnu(e) pour vos compétences certes, mais aussi pour votre savoir-être, votre esprit d'équipe et vos qualités humaines,
Un(e) candidat(e) motivé(e), autonome, bon vivant, disponible et prêt(e) à partir vivre à la montagne (ou êtes déjà installé(e) à la montagne !).
A l'aise avec les langues étrangères (anglais, of course ! Et, Italien ou allemand)
Vous allez :
Préparer l'arrivée clients et les accueillir en leur présentant l'offre de La Bessannaise,
Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et sortants,
Prendre des réservations, tenir des plannings, enregistrer des options et suivi/relances, etc
Travailler à la préparation de la réception en vue de l'ouverture des saisons d'hiver et d'été : saisie des inventaires, des stocks de produits « boutique » et mise à jour des documents : affichages, programmes animations et fiches techniques de nos produits « clé en main »
Optimiser les ventes de l'établissement et tenir la « Boutique » de la réception (gestion des stocks, ventes, suivi de la caisse, ...)
Travailler à des tâches de secrétariat (ex. courriers, mise sous plis...)
Encaisser des arrhes sur séjour et pointage des différents modes de règlement
Tenir quotidiennement la caisse et suivre les télécollectes : enregistrement, comptage, contrôle
Aider à la rédaction des plannings de l'équipe d'hôtellerie et à leur suivi
Vous avez envie :
De découvrir une nouvelle région ou souhaitez simplement rester fidèle à une montagne que vous aimez,
De faire partie d'une équipe de tous horizons,
D'être accompagné(e), formé(e) et de progresser dans votre parcours professionnel
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireBienvenue à La Bessannaise, à Bessans (Savoie) !
Nichée au cœur d'une nature grandiose et spectaculaire, entre Vanoise et Italie, La Bessannaise est un centre de vacances de 190 lits. Nous cultivons depuis plus de 50 ans un esprit familial et la convivialité d'un accueil à la montagne.
Le profil de nos clients est varié été comme hiver : familles, tribus, groupes, clubs sportifs, scolaires, séminaires... La Bessannaise propose différentes formules de séjours : demi-pension, pension complète, séjour sportif ou multi-activités à la semaine et plus clé en main.
Proches de la station village de Bessans tournée vers la randonnée, les balades nature, les visites du patrimoine, le ski de fond, le biathlon, la raquette... nous proposons à nos salariés un cadre naturel d'exception et au calme.
Culture d'entreprise
L'ADN de la Bessannaise est porté par 5 valeurs : le Partage, la Convivialité, la Gentillesse, la Responsabilité, l'Humilité.
Depuis 1974, La Bessannaise, véritable institution des activités « nordiques », offre à ses clients des vacances inoubliables.
Chacun d'entre nous, ici à La Bessannaise, est acteur de ce qui fait toute sa différence !
Vous êtes :
Un(e) réceptionniste expérimenté(e) et /ou votre parcours est déjà riche d'expériences,
Exigeant(e), rigoureux(se) et investi(e),
Doté(e) d'une grande capacité d'écoute et de réactivité, vous savez anticiper les besoins des clients et vous adapter aux situations imprévues,
Efficace et organisé(e), vous êtes opérationnel(le) en toute circonstance,
Parfaitement à l'aise avec l'environnement informatique (outils de bureautique, outils de réservations et gestion planning),
Reconnu(e) pour vos compétences certes, mais aussi pour votre savoir-être, votre esprit d'équipe et vos qualités humaines,
Un(e) candidat(e) motivé(e), autonome, bon vivant, disponible et prêt(e) à partir vivre à la montagne (ou êtes déjà installé(e) à la montagne !).
A l'aise avec les langues étrangères (anglais, of course ! Et, Italien ou allemand)
Vous allez :
Préparer l'arrivée clients et les accueillir en leur présentant l'offre de La Bessannaise,
Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et sortants,
Prendre des réservations, tenir des plannings, enregistrer des options et suivi/relances, etc
Travailler à la préparation de la réception en vue de l'ouverture des saisons d'hiver et d'été : saisie des inventaires, des stocks de produits « boutique » et mise à jour des documents : affichages, programmes animations et fiches techniques de nos produits « clé en main »
Optimiser les ventes de l'établissement et tenir la « Boutique » de la réception (gestion des stocks, ventes, suivi de la caisse, ...)
Travailler à des tâches de secrétariat (ex. courriers, mise sous plis...)
Encaisser des arrhes sur séjour et pointage des différents modes de règlement
Tenir quotidiennement la caisse et suivre les télécollectes : enregistrement, comptage, contrôle
Aider à la rédaction des plannings de l'équipe d'hôtellerie et à leur suivi
Vous avez envie :
De découvrir une nouvelle région ou souhaitez simplement rester fidèle à une montagne que vous aimez,
De faire partie d'une équipe de tous horizons,
D'être accompagné(e), formé(e) et de progresser dans votre parcours professionnel
