informations générales
Haute-Savoie
Vous avez envie de vous investir dans un nouveau challenge professionnel auprès d'une équipe dynamique.
Vous aimez votre métier et souhaitez mettre en pratique ce que vous avez appris.
Vous recherchez une maison calme, sereine et paisible.
Rejoignez l'équipe de l'Auberge du Père Bise, à Talloires auprès de Jean Sulpice
Nous recrutons un.e agent de réservations pour notre Hôtel 5*. poste CDI, 39h hebdomadaire, travail le weekend et jours fériés.
MISSIONS
Connaître l'historique de la Maison et être son ambassadeur/drice
Assimiler les prestations proposées
Appliquer l'ensemble des procédures définies
Reconnaître et anticiper les attentes de la Clientèle
Collecter les informations nécessaires à la réalisation d'un séjour et d'une expérience personnalisée
Savoir répondre rapidement aux demandes de la Clientèle, par mail et/ou téléphone et convertir la vente
Répondre aux demandes des agences et optimiser les ventes
Saisir les réservations et effectuer le suivi administratif
Effectuer le suivi de facturation des arrhes et solde de séjour
Mettre en pratique les objectifs fixés
Proposer des actions commerciales
Remplacer un membre de l'équipe de réception si nécessaire
PROFIL
Très bonne élocution
Excellente expression écrite et orthographique
Anglais oral et écrit indispensable et autre langue appréciée
Passionné(e) et motivé(e)
Polyvalence et esprit d'équipe
Avoir des compétences commerciales
Expérience en établissement haut de gamme et/ou relais & châteaux appréciée
Utilisation du PMS Vega
AVANTAGES
Un cadre de vie et de travail exceptionnel.
Tarifs préférentiels pour vous et votre famille dans tous nos points de vente.
Tarifs préférentiels dans toutes les Maisons Relais & Châteaux
Prime de parrainage
Mutuelle d'entreprise
Avantage en nature repas
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aimez votre métier et souhaitez mettre en pratique ce que vous avez appris.
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Nous recrutons un.e agent de réservations pour notre Hôtel 5*. poste CDI, 39h hebdomadaire, travail le weekend et jours fériés.
MISSIONS
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Mutuelle d'entreprise
Avantage en nature repas
