Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) de manifester une expertise dans la gestion des créances téléphoniquement auprès des clients de l'entreprise.
- Effectuer des appels sortants afin de collecter les paiements en attente de la part des clients.
- Maintenir des dossiers précis et à jour concernant les statuts des recouvrements et les interactions avec les clients.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges et trouver des solutions de paiement.

Le poste d'Agent de recouvrement (F/H) nécessite une expérience éprouvée pour la gestion des créances téléphoniques auprès des clients.

- Expertise avérée dans le recouvrement de créances avec au moins 3 ans d'expérience
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en négociation
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de créances
- Formation Bac +2 en comptabilité ou en gestion, ou équivalent reconnu