informations générales
Limoges
1) La pacification des relations dans les espaces publics et la prévention des conflits :
- Assurer une présence visible sur l'espace public : écouter, renseigner, orienter et informer les administrés
- Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits de voisinage ou entre usagers (notamment les conflits d'usage des espaces collectifs) - Rappeler les règles du "vivre ensemble"
- Rassurer, par une présence active de proximité dans les espaces publics, les usagers et les habitants
- Rétablir de la communication et de la compréhension entre les habitants dans les quartiers - Repérer et prévenir des situations conflictuelles - Sensibiliser au civisme.
2) La veille territoriale :
- Surveiller le matériel, signaler les dégradations et les dysfonctionnements
- Recevoir et rendre compte des doléances des usagers/habitants au médiateur référent en vue des cellules de veille.
3) La veille sociale :
- Rendre compte des événements observés sur le terrain au moyen d'un document type ("fiches navettes", "fiches techniques", "relevés d'événements", "rapports journaliers", "tableaux de bords", etc.)
- Se déplacer "rondes ", " déambulations" à la rencontre des habitants
- Rendre compte au médiateur municipal référent des problématiques matérielles et saisir la gestion urbaine de proximité ou le partenaire concerné (Limoges-Habitat, ...)
- Réorienter le public vers les services sociaux concernés - Assurer une permanence dans le quartier.
4) L'amélioration du dialogue entre la police et la population
- Apaiser et désamorcer les situations tendues entre la police et les habitants
- Expliquer, informer les habitants sur les interventions de la police
- Être un relais entre les habitants et les responsables de la police
5) La médiation contre l'occupation des halls d'immeuble
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Assurer une présence visible sur l'espace public : écouter, renseigner, orienter et informer les administrés
- Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits de voisinage ou entre usagers (notamment les conflits d'usage des espaces collectifs) - Rappeler les règles du "vivre ensemble"
- Rassurer, par une présence active de proximité dans les espaces publics, les usagers et les habitants
- Rétablir de la communication et de la compréhension entre les habitants dans les quartiers - Repérer et prévenir des situations conflictuelles - Sensibiliser au civisme.
2) La veille territoriale :
- Surveiller le matériel, signaler les dégradations et les dysfonctionnements
- Recevoir et rendre compte des doléances des usagers/habitants au médiateur référent en vue des cellules de veille.
3) La veille sociale :
- Rendre compte des événements observés sur le terrain au moyen d'un document type ("fiches navettes", "fiches techniques", "relevés d'événements", "rapports journaliers", "tableaux de bords", etc.)
- Se déplacer "rondes ", " déambulations" à la rencontre des habitants
- Rendre compte au médiateur municipal référent des problématiques matérielles et saisir la gestion urbaine de proximité ou le partenaire concerné (Limoges-Habitat, ...)
- Réorienter le public vers les services sociaux concernés - Assurer une permanence dans le quartier.
4) L'amélioration du dialogue entre la police et la population
- Apaiser et désamorcer les situations tendues entre la police et les habitants
- Expliquer, informer les habitants sur les interventions de la police
- Être un relais entre les habitants et les responsables de la police
5) La médiation contre l'occupation des halls d'immeuble
