informations générales
Saint-Raphaël
CDD
Vos principales missions au quotidien :
o Assurer la planification, l'organisation et le suivi des activités
o Organiser, affecter et contrôler les moyens humains et matériels (plannings, gestions des absences, etc.). À ce titre, gérer une ou plusieurs équipes (environ 100 collaborateurs)
o Veiller et garantir la bonne exécution des tâches et à la qualité du travail par le traitement des retours des prestations
o Traiter, gérer et rédiger des rapports circonstanciés sur les réclamations clients avec l'appui des collaborateurs
o Assurer l'application des procédures, de la règlementation ainsi que les normes d'utilisation technique des matériels
o Participer au suivi d'indicateurs de l'activité en lien avec sa hiérarchie
Et si c'était vous ?
o Vous avez idéalement suivi une formation de type DUT GEA ou BTS dans le domaine du management.
o Vous avez une expérience de 5 ans minimum en tant que manager d'équipes opérationnelles dans un environnement similaire.
o Vous maitrisez l'utilisation des outils bureautiques, notamment Excel, Word, Outlook et êtes d'une manière générale à l'aise avec l'utilisation de logiciels informatiques divers.
o Vous faites preuve d'un excellent relationnel et du sens du service, d'un bon esprit d'équipe et d'une capacité d'adaptabilité et de réactivité.
o Enfin, vous disposez d'une bonne qualité d'expression écrite et orale.
Ce que nous vous proposons :
o Type de Contrat : CDD
o Salaire: 2514,10€
o Prise de poste : Dès que possible




