informations générales
Angoulême
Vous êtes passionné.e d'informatique et souhaitez acquérir une certification via l'alternance, au sein d'un organisme dynamique et innovant ?
Vous êtes engagé.e ou souhaitez vous engager dans un parcours de formation d'une ou deux années afin de valider un bac +2 ?
Rejoignez la CAF de Charente !
Respectueuse de ses engagements en matière de responsabilité sociale, l'organisme propose d'accueillir un.e alternant.e en maintenance et support informatique, à la rentrée 2024.
Vous serez placé.e sous le pilotage du responsable informatique et aurez la possibilité d'apprendre le métier et de vous épanouir au sein d'une équipe à taille humaine (2 gestionnaires experts et un responsable), dynamique et solidaire.
DESCRIPTION DU POSTE
Le système d'information est structuré par la Direction du Système d'Information (DSI) de la Caisse Nationale des Allocations Familiale (CNAF). L'activité du service informatique local est orienté vers le service aux utilisateurs (environ 200 !) par la mise à disposition des ressources nécessaires (matériels et applicatifs) et la sécurisation de l'accès à ces ressources. Il assure aussi la mise en œuvre de projets locaux dans le respect des procédures nationales.
La priorité du service informatique de la Caf : satisfaire les utilisateurs au quotidien !
Les activités confiées :
Installer et configurer le matériel informatique (uc, portables, moniteurs, smartphones )
Dépanner le matériel informatique, y compris les installations propres au télétravail
Maintenir le parc informatique en garantissant son fonctionnement optimal
Gérer le stock informatique
Assurer le support niveau 1 applicatif et technique
Gérer les habilitations outils
Appliquer la politique de sécurité du SI
Participer à des projets locaux
...
PROFIL RECHERCHE
Vos compétences
Bonnes connaissances de l'environnement Windows 10/11 et Active Directory, Office 365
Compréhension de base des composants informatiques et réseaux
Rigueur et organisation
Calme, diplomatie et ouverture
Communication claire et adaptée
Autonomie mais aptitude à travailler en équipe
Votre formation
Le diplôme visé est à définir, l'employeur est ouvert à tous types de formation certifiante, bac+ 2, dès lors que le diplôme est inscrit au RNCP.
Cette opportunité d'emploi est transmise en parallèle aux écoles / centres de formation / universités environnantes.
Informations complémentaires
Le contrat est envisagé indépendamment en contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation, selon le profil du.de la candidat.e et la formation visée.
La rémunération est donc fonction du type de contrat conclu et de l'âge du.de la candidat.e lors de la signature du contrat.
Article D 6222-26 du code du travail
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Respectueuse de ses engagements en matière de responsabilité sociale, l'organisme propose d'accueillir un.e alternant.e en maintenance et support informatique, à la rentrée 2024.
Vous serez placé.e sous le pilotage du responsable informatique et aurez la possibilité d'apprendre le métier et de vous épanouir au sein d'une équipe à taille humaine (2 gestionnaires experts et un responsable), dynamique et solidaire.
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Le système d'information est structuré par la Direction du Système d'Information (DSI) de la Caisse Nationale des Allocations Familiale (CNAF). L'activité du service informatique local est orienté vers le service aux utilisateurs (environ 200 !) par la mise à disposition des ressources nécessaires (matériels et applicatifs) et la sécurisation de l'accès à ces ressources. Il assure aussi la mise en œuvre de projets locaux dans le respect des procédures nationales.
La priorité du service informatique de la Caf : satisfaire les utilisateurs au quotidien !
Les activités confiées :
Installer et configurer le matériel informatique (uc, portables, moniteurs, smartphones )
Dépanner le matériel informatique, y compris les installations propres au télétravail
Maintenir le parc informatique en garantissant son fonctionnement optimal
Gérer le stock informatique
Assurer le support niveau 1 applicatif et technique
Gérer les habilitations outils
Appliquer la politique de sécurité du SI
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...
PROFIL RECHERCHE
Vos compétences
Bonnes connaissances de l'environnement Windows 10/11 et Active Directory, Office 365
Compréhension de base des composants informatiques et réseaux
Rigueur et organisation
Calme, diplomatie et ouverture
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Autonomie mais aptitude à travailler en équipe
Votre formation
Le diplôme visé est à définir, l'employeur est ouvert à tous types de formation certifiante, bac+ 2, dès lors que le diplôme est inscrit au RNCP.
Cette opportunité d'emploi est transmise en parallèle aux écoles / centres de formation / universités environnantes.
Informations complémentaires
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La rémunération est donc fonction du type de contrat conclu et de l'âge du.de la candidat.e lors de la signature du contrat.
Article D 6222-26 du code du travail
