informations générales
Haute-Saône
Référence CSP: O070240/502000164
La ville de Vesoul recrute un agent France Service pour informer, accompagner et conseiller les usagers.
Missions en faveur des usagers, à caractère individuel :
* Informer les usagers sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines relevant des opérateurs France Services (emploi, prestations sociales, aide juridictionnelle, insertion...),
* Conseiller l'usager sur la recherche d'information, sur la réglementation applicable et donner des explications sur les contraintes :
* Démarches liées à l'emploi (CV, lettre de motivation, contrat...)
* Constitution de dossiers administratifs (demande de droits)
* Participer à l'organisation des actions collectives sur les domaines relatifs à l'ESF (santé, emploi...)
* Accompagner l'usager pour l'utilisation des postes informatiques individuels, tendre vers l'autonomisation des usagers,
* Informer les usagers sur les missions des partenaires France Services.
Missions générales en faveur de la structure :
* Veiller au confort de l'espace d'accueil (mise à jour de la documentation, aménager l'espace en fonction de la fluctuation du public...),
* Informer et échanger avec tous les partenaires locaux (CCAS, Espace Villon,...) sur le public accueilli et sur leurs demandes,
* Développer de nouveaux réseaux (communes de CAV, nouveaux partenaires,...),
* Mettre en ½uvre les choix politiques faits par le conseil municipal et le Maire.
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Missions en faveur des usagers, à caractère individuel :
* Informer les usagers sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines relevant des opérateurs France Services (emploi, prestations sociales, aide juridictionnelle, insertion...),
* Conseiller l'usager sur la recherche d'information, sur la réglementation applicable et donner des explications sur les contraintes :
* Démarches liées à l'emploi (CV, lettre de motivation, contrat...)
* Constitution de dossiers administratifs (demande de droits)
* Participer à l'organisation des actions collectives sur les domaines relatifs à l'ESF (santé, emploi...)
* Accompagner l'usager pour l'utilisation des postes informatiques individuels, tendre vers l'autonomisation des usagers,
* Informer les usagers sur les missions des partenaires France Services.
Missions générales en faveur de la structure :
* Veiller au confort de l'espace d'accueil (mise à jour de la documentation, aménager l'espace en fonction de la fluctuation du public...),
* Informer et échanger avec tous les partenaires locaux (CCAS, Espace Villon,...) sur le public accueilli et sur leurs demandes,
* Développer de nouveaux réseaux (communes de CAV, nouveaux partenaires,...),
* Mettre en ½uvre les choix politiques faits par le conseil municipal et le Maire.
