Agent / Agente d'accueil

GROUPE RESALP
Il s'agit de plusieurs entreprises opérant dans la Mobilité Voyageurs et le tourisme (autocars, autobus et taxis). Ce groupe a connu une évolution constante depuis 35 ans. Il emploie actuellement une centaine de collaborateurs. Son siège est installé dans des locaux neufs dans la magnifique région Briançonnaise. Pour la saison estivale 2024, le groupe recrute une équipe d'agents d'accueil à Névache (H-F). 6 postes à pourvoir.

Les missions :
Dans le cadre des navettes estivales de la Clarée, nous recrutons des agents d'accueil afin de renseigner les usagers de ce service. Vous serez le premier interlocuteur des voyageurs, ainsi votre rôle est important et nécessite d'adopter un comportement professionnel. A ce titre, vos missions auprès des usagers seront les suivantes :
- Orienter : Filtrer les automobilistes en fonction de leur destination, indiquer les emplacements de stationnement et de lieux de vente ;
- Informer : expliquer le fonctionnement des navettes (horaires, tarifs.), renseigner sur les randonnées à faire et les lieux d'intérêts ;
- Gérer les opérations de vente : encaissement, remboursement, ouverture et fermeture de caisse ;