Agent / Agente d'accueil

Programmée pour 2024, l'ouverture de notre centre aqualudique basé à Cabourg, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels : en intérieur un bassin de nage de 300 m2 auquel s'ajouteront un bassin d'apprentissage, un bassin ludique, un toboggan et un espace bien-être avec sauna, hammam, balnéo et une salle de fitness ; en extérieur un bassin nordique, un univers « glisse » avec jeux d'eau pour les enfants, un toboggan « Kamikaze » pour les plus courageux.

Rattaché(e) au Coordinateur(trice) Relation Client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil et l'orientation client du centre. Tes missions seront les suivantes :
- L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ;
- La promotion des différents services, espaces et produits proposés ;
- Les ventes dans un objectif de fidélisation ;
- La tenue de la caisse ;

Smiling profil :

Tu es titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d'une expérience significative en relation avec la clientèle et tu es à l'aise avec l'anglais.
Tu disposes d'une facilité d'adaptation à la clientèle, tu maîtrises le pack office et tu es capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l'établissement.
De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, tu mets un point d'honneur à ce qu'ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique.
Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir.