informations générales
Lathus-Saint-Rémy
Le CPA Lathus est une association Loi 1901, grand acteur historique de l'éducation populaire et de
l'environnement depuis plus de 35 ans. Situé au sud de la Vienne, le Centre de Plein Air accueille, toute
l'année, les groupes et les particuliers pour des séjours ou des activités à la journée. Il est également
renommé pour son chantier d'insertion, son centre de formation ouvert aux stagiaires et aux apprentis et
son accueil collectif de mineurs chaque été. C'est aussi une ferme pédagogique gérée par le CPIE Val de
Gartempe et un centre équestre sur deux sites.
Le CPA Lathus possède 3 bâtiments d'hébergement pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes et 11 salles de
réunion/formation. Chaque semaine, nous recevons plusieurs groupes scolaires en séjour et des classes à la
journée. C'est autant de personnes à accueillir, orienter, renseigner au quotidien. Ainsi, nous recherchons,
pour renforcer notre équipe, notre agent(e) chargé(e) de l'accueil et des réservations.
Votre mission
Vous êtes le premier contact des clients du CPA Lathus au téléphone ou en face à face. Vous planifiez
et enregistrez les réservations via notre logiciel de gestion des clients en y indiquant toutes les
informations nécessaires. Vous donnez les renseignements sur le CPA Lathus, ses prestations et ses
séjours.
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de la structure et vous orientez vos interlocuteurs
vers le bon service ou la bonne personne.
Vous effectuez des permanences au bar et à l'accueil, parfois en soirée, le week-end et aux heures
des repas.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, vous êtes à l'aise au téléphone et en face à
face. De nature sociable et ouvert aux autres, vous savez adapter votre comportement et votre
langage à la diversité de la clientèle. Organisé et rigoureux, vous savez capter l'essentiel de
l'information et retransmettre la demande.
Votre contrat
Contrat à Durée Déterminée (CDDI, PEC, droit commun, saisonnier ) en fonction du profil.
Poste à pourvoir dès que possible.
Durée : de 4 à 24 mois selon le type de contrat.
Temps partiel (24 heures) - Période d'adaptation au poste prévue.
Salaire : indice 257 de la Convention Collective ECLAT soit 1235,36 € brut/mois.
Lettre + CV par mail à secretariat-rh@cpa-lathus.asso.fr
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairel'environnement depuis plus de 35 ans. Situé au sud de la Vienne, le Centre de Plein Air accueille, toute
l'année, les groupes et les particuliers pour des séjours ou des activités à la journée. Il est également
renommé pour son chantier d'insertion, son centre de formation ouvert aux stagiaires et aux apprentis et
son accueil collectif de mineurs chaque été. C'est aussi une ferme pédagogique gérée par le CPIE Val de
Gartempe et un centre équestre sur deux sites.
Le CPA Lathus possède 3 bâtiments d'hébergement pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes et 11 salles de
réunion/formation. Chaque semaine, nous recevons plusieurs groupes scolaires en séjour et des classes à la
journée. C'est autant de personnes à accueillir, orienter, renseigner au quotidien. Ainsi, nous recherchons,
pour renforcer notre équipe, notre agent(e) chargé(e) de l'accueil et des réservations.
Votre mission
Vous êtes le premier contact des clients du CPA Lathus au téléphone ou en face à face. Vous planifiez
et enregistrez les réservations via notre logiciel de gestion des clients en y indiquant toutes les
informations nécessaires. Vous donnez les renseignements sur le CPA Lathus, ses prestations et ses
séjours.
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de la structure et vous orientez vos interlocuteurs
vers le bon service ou la bonne personne.
Vous effectuez des permanences au bar et à l'accueil, parfois en soirée, le week-end et aux heures
des repas.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, vous êtes à l'aise au téléphone et en face à
face. De nature sociable et ouvert aux autres, vous savez adapter votre comportement et votre
langage à la diversité de la clientèle. Organisé et rigoureux, vous savez capter l'essentiel de
l'information et retransmettre la demande.
Votre contrat
Contrat à Durée Déterminée (CDDI, PEC, droit commun, saisonnier ) en fonction du profil.
Poste à pourvoir dès que possible.
Durée : de 4 à 24 mois selon le type de contrat.
Temps partiel (24 heures) - Période d'adaptation au poste prévue.
Salaire : indice 257 de la Convention Collective ECLAT soit 1235,36 € brut/mois.
Lettre + CV par mail à secretariat-rh@cpa-lathus.asso.fr
