informations générales
Dijon
CDD
Urbanalis est une association gérant un Foyer de Jeunes Travailleurs à Dijon. Nous
accueillons plus de 200 résidents et proposons un accompagnement global favorisant
l'insertion sociale et professionnelle. Notre mission : offrir un cadre de vie convivial,
sécurisé et propice à l'autonomie.
Vos missions principales
Au sein de l'équipe, vous êtes le premier contact des résidents, partenaires et visiteurs.
Vos principales missions seront :
- Accueil physique et téléphonique : réception des appels entrants, orientation
des interlocuteurs, prise de messages.
- Gestion des rendez-vous : planification et suivi des rendez-vous avec les
résidents, intervenants et partenaires.
- Gestion du courrier : réception, tri et remise du courrier et des colis aux
résidents.
- Encaissements : réception et enregistrement des paiements des loyers et remise
de quittances.
- Orientation des résidents : informations de premier niveau sur la vie du foyer et
les démarches quotidiennes.
- Contribution à la vie collective : relayer les informations internes, participer au
bon fonctionnement du service accueil.
- Remise du linge de lit et mise à disposition de la lessive pour les résidents.
- Réalisation de diverses petites tâches d'accueil et de soutien au fonctionnement
quotidien du foyer.
Profil recherché
- Sens du contact humain et capacité à accueillir avec courtoisie et
professionnalisme.
- À l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel, mails).
- Organisé-e, rigoureux-se, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou l'administratif est un
plus.
- Calme et diplomatie face à des situations variées.
Conditions et avantages
- CDD du 15 octobre au 30 novembre 2025 - 30 à 35h/semaine.
- Horaires de travail du lundi au vendredi de 14 à 20h.
- Poste basé à Dijon (accès facile en transport en commun).
- Rémunération : 1900 € brut mensuel (selon la convention collective HLA -
Habitat et Logement Accompagné).
- Avantages :
- Versement d'un 13e mois,
- Attribution de chèques cadeaux,
- Accès à notre CSE externalisé (Gifteo) offrant de nombreuses réductions sur les
achats, loisirs et vacances,
- Participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise,
- Environnement de travail associatif, convivial et porteur de sens.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une association reconnue et engagée dans l'accompagnement des
jeunes.
- Participer à une mission sociale porteuse de sens.
- Travailler au sein d'une équipe dynamique et bienveillante.
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l'insertion sociale et professionnelle. Notre mission : offrir un cadre de vie convivial,
sécurisé et propice à l'autonomie.
Vos missions principales
Au sein de l'équipe, vous êtes le premier contact des résidents, partenaires et visiteurs.
Vos principales missions seront :
- Accueil physique et téléphonique : réception des appels entrants, orientation
des interlocuteurs, prise de messages.
- Gestion des rendez-vous : planification et suivi des rendez-vous avec les
résidents, intervenants et partenaires.
- Gestion du courrier : réception, tri et remise du courrier et des colis aux
résidents.
- Encaissements : réception et enregistrement des paiements des loyers et remise
de quittances.
- Orientation des résidents : informations de premier niveau sur la vie du foyer et
les démarches quotidiennes.
- Contribution à la vie collective : relayer les informations internes, participer au
bon fonctionnement du service accueil.
- Remise du linge de lit et mise à disposition de la lessive pour les résidents.
- Réalisation de diverses petites tâches d'accueil et de soutien au fonctionnement
quotidien du foyer.
Profil recherché
- Sens du contact humain et capacité à accueillir avec courtoisie et
professionnalisme.
- À l'aise avec l'outil informatique (Word, Excel, mails).
- Organisé-e, rigoureux-se, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Une première expérience dans l'accueil, le secrétariat ou l'administratif est un
plus.
- Calme et diplomatie face à des situations variées.
Conditions et avantages
- CDD du 15 octobre au 30 novembre 2025 - 30 à 35h/semaine.
- Horaires de travail du lundi au vendredi de 14 à 20h.
- Poste basé à Dijon (accès facile en transport en commun).
- Rémunération : 1900 € brut mensuel (selon la convention collective HLA -
Habitat et Logement Accompagné).
- Avantages :
- Versement d'un 13e mois,
- Attribution de chèques cadeaux,
- Accès à notre CSE externalisé (Gifteo) offrant de nombreuses réductions sur les
achats, loisirs et vacances,
- Participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise,
- Environnement de travail associatif, convivial et porteur de sens.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une association reconnue et engagée dans l'accompagnement des
jeunes.
- Participer à une mission sociale porteuse de sens.
- Travailler au sein d'une équipe dynamique et bienveillante.
