Agent / Agente d'accueil

Au sein de la mairie, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public ainsi que le traitement des demandes administratives liées à l'état civil, au service à la personne, aux élections et à l'urbanisme.

Vos missions :

- Accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches
- Traiter les demandes administratives et assurer le suivi des dossiers
- Traiter les déclarations ou demande d'attestation liées à l'Etat Civil
- Réaliser la préparation des cérémonies
- Saisie administrative des dossiers d'urbanisme
- Gestion du planning des salles et de l'affichage
- Rédiger des courriers, courriels et documents administratifs
- Gérer les appels téléphoniques et relayer les informations
- Assurer la confidentialité des échanges, le classement et l'archivage des dossiers.


Profil recherché :

- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public
- Capacité à identifier et traiter les demandes des usagers
- Rigueur, discrétion et bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques et de l'organisation administrative

Poste à pourvoir dès à présent.