informations générales
Blagnac
Manatour recrute actuellement pour le Musée Aeroscopia :
Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F
CDI / Temps plein
Missions :
Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales :
Accueil, information, orientation et ventes :
- Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil
- Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat
- Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil
- Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...)
- Assurer des réservations au comptoir
- Analyser et traiter des mails
- Véhiculer le discours employeur auprès du public, face clients
- Veiller à la propreté des lieux et au rangement de son espace de travail
- S'assurer du bon fonctionnement des supports vidéo, des distributeurs, de visioguides, ... )
- Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse
- Saisir et enregistrer des données (administratives, commerciales, comptables...)
- S'assurer de la conformité des opérations commerciales par rapport aux décisions de la direction
- Gérer les devis et la facturation des clients (BtoC & BtoB)
- Encaisser et/ou assurer le suivi des paiements
- Suivre les commandes de la e-boutique et assurer la mise en colis et l'expédition
- Achalander les rayons (réassort, facing)
- Conserver une bonne tenue des stocks
- Conseiller en boutique
Marketing :
- Participer au recueil des informations et données dans le cadre du suivi de l'activité (tableau de bord, "bible du service", book point
info, statistiques, ...)
- Participer au processus de valorisation des produits en ligne et à la gestion quotidienne de la e-boutique
Profil :
- Vous avez une connaissance des métiers et techniques de vente, et témoignez d'une première expérience dans la vente
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment ceux permettant l'encaissement, la gestion de l'accueil et de la billetterie
- Vous aimez particulièrement le contact avec la clientèle, savez analyser une demande et apportez des conseils et solutions
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une autre langue étrangère
- Vous êtes respectueux(se) des procédures administratives et commerciales
- Vous êtes rigoureux(se) organisé(e), autonome et polyvalent(e), et savez être force de proposition
Il est proposé :
- Un poste de Vendeur Accueil Boutique en CDI temps plein 35 heures
- Jours et amplitudes de travail variables
- Activité nécessitant de travailler certains weekend et jours fériés
- Une rémunération de 1795.00 € brut
- Avantages : tickets restaurant, accès à un restaurant d'entreprise, prise en charge des frais de transport en commun, 10 places
gratuites par an pour les sites Manatour.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUn.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F
CDI / Temps plein
Missions :
Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales :
Accueil, information, orientation et ventes :
- Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil
- Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat
- Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil
- Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...)
- Assurer des réservations au comptoir
- Analyser et traiter des mails
- Véhiculer le discours employeur auprès du public, face clients
- Veiller à la propreté des lieux et au rangement de son espace de travail
- S'assurer du bon fonctionnement des supports vidéo, des distributeurs, de visioguides, ... )
- Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse
- Saisir et enregistrer des données (administratives, commerciales, comptables...)
- S'assurer de la conformité des opérations commerciales par rapport aux décisions de la direction
- Gérer les devis et la facturation des clients (BtoC & BtoB)
- Encaisser et/ou assurer le suivi des paiements
- Suivre les commandes de la e-boutique et assurer la mise en colis et l'expédition
- Achalander les rayons (réassort, facing)
- Conserver une bonne tenue des stocks
- Conseiller en boutique
Marketing :
- Participer au recueil des informations et données dans le cadre du suivi de l'activité (tableau de bord, "bible du service", book point
info, statistiques, ...)
- Participer au processus de valorisation des produits en ligne et à la gestion quotidienne de la e-boutique
Profil :
- Vous avez une connaissance des métiers et techniques de vente, et témoignez d'une première expérience dans la vente
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment ceux permettant l'encaissement, la gestion de l'accueil et de la billetterie
- Vous aimez particulièrement le contact avec la clientèle, savez analyser une demande et apportez des conseils et solutions
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une autre langue étrangère
- Vous êtes respectueux(se) des procédures administratives et commerciales
- Vous êtes rigoureux(se) organisé(e), autonome et polyvalent(e), et savez être force de proposition
Il est proposé :
- Un poste de Vendeur Accueil Boutique en CDI temps plein 35 heures
- Jours et amplitudes de travail variables
- Activité nécessitant de travailler certains weekend et jours fériés
- Une rémunération de 1795.00 € brut
- Avantages : tickets restaurant, accès à un restaurant d'entreprise, prise en charge des frais de transport en commun, 10 places
gratuites par an pour les sites Manatour.
