informations générales
Vaugneray
*** Offre Parcours Emploi Compétences : vérifiez votre éligibilité avec votre conseiller avant de postuler ***
Missions principales :
- Accueillir le public de l'APC : accueil physique et téléphonique
- Satisfaire les demandes des clients : ventes, affranchissements, renseignements, remises d'instances avisées et dépannages bancaires
- Mettre en relation avec un bureau de poste à proximité pour les demandes complexes et les opérations bancaires
- Gérer les instances : réception des instances avisées et renvoie des instances dépassées
- Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes
- Suivre la gestion des stocks, des commandes et les réapprovisionnements des stocks avec la responsable de l'APC
- Mettre à jour les affichages de communication des offres promotionnelles de La Poste
Missions secondaires :
- Gérer les fonds et les commandes avec la responsable de l'APC
- Accueillir et répondre aux demandes des usagers de l'Espace France Services : accueil physique et téléphonique
- Accompagner vers l'inclusion numérique des habitants
- Participer aux réunions d'équipe
- Suivre les formations nécessaires à la prise de fonction
Technicité du poste :
Bonne pratique de l'outil informatique, connaissance des produits et services de La Poste
Moyens utilisés :
Aris, Serenade, Word, Excel, Outlook, Administration +, CNFPT.fr
Horaire : lundi après-midi : 14h30-17h30 mardi au vendredi : 09h-12h/14h-17h30 et samedi matin (1 samedi/2) : 8h45-12h15
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
- Accueillir le public de l'APC : accueil physique et téléphonique
- Satisfaire les demandes des clients : ventes, affranchissements, renseignements, remises d'instances avisées et dépannages bancaires
- Mettre en relation avec un bureau de poste à proximité pour les demandes complexes et les opérations bancaires
- Gérer les instances : réception des instances avisées et renvoie des instances dépassées
- Gérer la caisse et les opérations comptables quotidiennes
- Suivre la gestion des stocks, des commandes et les réapprovisionnements des stocks avec la responsable de l'APC
- Mettre à jour les affichages de communication des offres promotionnelles de La Poste
Missions secondaires :
- Gérer les fonds et les commandes avec la responsable de l'APC
- Accueillir et répondre aux demandes des usagers de l'Espace France Services : accueil physique et téléphonique
- Accompagner vers l'inclusion numérique des habitants
- Participer aux réunions d'équipe
- Suivre les formations nécessaires à la prise de fonction
Technicité du poste :
Bonne pratique de l'outil informatique, connaissance des produits et services de La Poste
Moyens utilisés :
Aris, Serenade, Word, Excel, Outlook, Administration +, CNFPT.fr
Horaire : lundi après-midi : 14h30-17h30 mardi au vendredi : 09h-12h/14h-17h30 et samedi matin (1 samedi/2) : 8h45-12h15
