Agent / Agente d'accueil social

Vous interviendrez au sein des services RSA de France Horizon Maine-et-Loire, à Angers. Poste à pourvoir le 30 juin 2025

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Régionale et de la Cheffe de service, vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire et aurez pour missions principales :


- accueil physique et téléphonique d'un public en grande précarité et ayant des difficultés en français (orientation vers les travailleurs sociaux)

- traitement du courrier

- gestion de la boite mail du secrétariat

- gestion des statistiques des équipes sur les tableaux de bord

- participation à la création et l'adaptation d'outils de suivi de l'activité

- participation à la réalisation statistiques des bilans

- classement des dossiers

- secrétariat : gestion et suivi des envois de documents pour le Département


VOTRE PROFIL, VOS COMPÉTENCES

- Formation niveau bac souhaité

- Expérience exigée de 2 ans

- Rigueur, organisation et autonomie

- Bonnes qualités relationnelles et discrétion

- Maitrise de l'outil informatique (Internet, Pack Office dont particulièrement Excel)

- La maîtrise d'une seconde langue serait un atout complémentaire

- Permis : B - véhicule léger exigé

- Contrat : CDD à temps plein

- Localisation : Angers

- Horaire : Horaires de journée du lundi au vendredi

- Rémunération : Coefficient selon ancienneté et dispositions de la CCN de 1951

- Période : Du lundi 30 juin au mardi 26 août 2025

Les avantages

+ Mutuelle - régime de base pris en charge + Retraite supplémentaire + Participation à hauteur de 50 % au frais de transport en commun + Tickets restaurant d'une valeur unitaire de 10 € (prise en charge employeur : 6 €) + Prestations CSE suivant ancienneté : chèques cadeaux annuels, réductions et subvention annuelle sur le site du CSE + Télétravail : selon les modalités de l'accord d'entreprise + Fonds social de formation (possibilité d'aide au financement du permis de conduire.) + Aides personnelles « Action Logement » (accès au logement, travaux.) suivant profil + Possibilité de mobilité interne