informations générales
Passy
Placé(e) sous l'autorité du Responsable du Service Education Jeunesse, vous aurez en charge les missions suivantes :
Vos missions principales
Accueil téléphonique et physique du public
Réception des communications téléphoniques et accueil du public
Délivrance de documents administratifs
Transmission des informations concernant d'autres services ou interlocuteurs
Gestion des inscriptions des services périscolaires (accueils de loisirs municipaux, restaurants scolaires)
Instruire les dossiers
Gestion des inscriptions et des réservations
Dépanner les familles en difficulté
Saisie informatique des données
Suivre les dossiers en instance
Contrôle des documents
Connaissance des règlements intérieurs relatifs à chacune des structures périscolaires
Votre profil :
Savoir écouter et analyser rapidement la demande afin d'informer ou d'orienter au mieux les interlocuteurs
Savoir rester diplomate et courtois en toutes circonstances
Savoir organiser méthodiquement son travail
Respect du devoir de réserve propre au statut d'agent territorial
Savoir travailler en équipe, en coordination avec les autres postes et sa hiérarchie
Formation souhaitée :
Connaissance en bureautique
Notion d'accueil du public
Conditions d'emploi et avantages :
Temps de travail : temps complet
Mise en œuvre qualité de vie au travail
Pour tout renseignement technique concernant le poste, merci de contacter :
Service Education Jeunesse, au 04 50 78 42 65 - education-jeunesse@mairie-passy.fr