Agent administratif / Agente administrative

Contexte Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.

Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins. Rejoindre la Caisse d'Assurance Maladie de Haute-Saône et ses 180 collaborateurs, c'est :

* S'engager au sein d'un collectif animé par la recherche de la qualité et de la performance, où chacun met ses compétences au sein de la protection de la santé

* Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution

* Intégrer un organisme qui propose des opportunités professionnelles diverses et variées. La CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien(ne) de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée.

Mission/Activités

MISSIONS Rattachée à la directrice adjointe, sous la responsabilité du manager du processus soins de ville (regroupant deux services : frais de santé et transports mutualisés), la personne retenue aura en charge de garantir le paiement rapide et fiable de prestations relatives aux transports pour les CPAM de la région dans le cadre de l'activité mutualisée.

ACTIVITES

* Valider les flux internes et externes de facturation de transports

* Régler des prestations aux transporteurs ainsi qu'aux assurés

* Assurer le traitement des rejets et des signalements des factures présentant des anomalies * Effectuer la réception et le rapprochement des pièces justificatives

* Réceptionner, analyser et enregistrer les demandes d'accord préalable

* Traiter les sollicitations et assurer la satisfaction des clients * Réaliser les contrôles obligatoires selon les modalités définies

* Effectuer les régularisations nécessaires sur les dossiers contrôlés et sur les sollicitations reçues

* Procéder à l'archivage papier/numérique de tous les documents liés à l'activité

* Intégrer un groupe hybride sur des activités communes aux deux services



Compétences

* Connaitre l'environnement institutionnel et des organismes partenaires

* Connaitre les techniques et outils de production

* S'adapter aux évolutions techniques et réglementaires

* Savoir rechercher, analyser et utiliser les informations nécessaires à son activité

* Etre à l'aise avec les outils informatique et bureautique

* Respecter les échéances et hiérarchiser les priorités

* Posséder des capacités d'analyse



QUALITES REQUISES

* Faire preuve d'adaptabilité et de réactivité

* Etre organisé et méthodique

* Faire preuve de curiosité

* Apprécier le travail en équipe

* Faire preuve de discrétion



Formation

Un parcours de formation sera mis en place en fonction des besoins en compétences lors de la prise de fonction.

Un bac dans le domaine administratif est exigé et un bac+2 serait souhaité.

Informations complémentaires

Salaire brut = 1917,57€ non négociable + allocations vacances + gratification annuelle. Une première sélection des candidatures pourra être effectuée sur la base du curriculum vitae et de la lettre de motivation.

Un test complémentaire pourra être réalisé à l'issue de l'entretien. Les candidats seront reçus en entretien le lundi 21 septembre par un jury composé de la Directrice Adjointe, de la responsable du processus soins de ville et d'un référent RH. La prise de poste est envisagée au plus tôt.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.