Agent administratif / Agente administrative

ACCUEIL MAISON DES SERVICES
Accueil téléphonique et physique des usagers
Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent
Recevoir, filtrer et transmettre les messages

ACCUEIL FRANCE SERVICES
Accueillir et accompagner le public

SERVICE ADMINISTRATIF ENVIRONNEMENT : Déchets - SPANC - Prestation de services Eau/Assainissement
Suivi administratif
Traiter et transmettre les courriers écrits et électroniques
Rédaction des courriers et mels
Tri, classement et archivage de documents et archivage numérique
Exécution et suivi des procédures et décisions administratives
Suivre et mettre en œuvre les décisions du Conseil Communautaire
Mise à jour des rôles, de la base de données JVS
Facturation et suivi
Gestion des annulatifs
Suivi des réclamations
Suivi des conventions de vidange (SPANC)

PROFIL RECHERCHE
Débutants acceptés (formation en interne)
- Bon niveau rédactionnel
- Aisance avec les outils informatiques
- Sens du service public
- Sens du travail en équipe
- Capacités d'écoute et relationnelles
- Être rigoureux, disponible et respecter le secret professionnel