Agent administratif / Agente administrative

Au sein du service médical de l'Assurance Maladie, le technicien du service médical est chargé d'assurer l'accueil et l'information des assurés, des professionnels de santé, et de préparer et de suivre les dossiers sur lesquels les médecins conseil prononcent un avis. Il assiste les praticiens-conseils dans les domaines du contrôle des prestations, de l'accompagnement des professionnels de santé et des assurés, de la lutte contre les abus et les fraudes, et de la promotion des services en santé.
En pratique, en tant que technicien du service médical,
- Vous traiterez et gérerez les demandes de prestations des assurés (ex : indemnités journalières, Arrêts longue durée, etc.) en lien avec le médecin-conseil lorsque son avis est nécessaire.
- Vous préparerez les dossiers relatifs à l'accompagnement des professionnels de santé par les praticiens-conseils du service médical de l'Assurance Maladie
- Vous serez en relation directe par téléphone et courriel avec les assurés et les professionnels de santé pour planifier/replanifier les convocations, traiter les demandes relevant de la compétence du service médical,
- Vous assisterez les praticiens conseil dans des activités d'accompagnement spécifiques dans les domaines ambulatoire, hospitalier et médico-social

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