informations générales
MANPOWERCDI
Rattaché(e) au Directeur du Service Gestion Locative et accompagné(e) par une assistante de gestion locative, le Gestionnaire interviendra sur un portefeuille d'environ 400 lots, composé essentiellement de résidentiel mais également de quelques locaux commerciaux et professionnels.
Responsabilités :
- Gérer les dossiers administratifs liés à la gestion locative, y compris la tenue de fichiers et la saisie de données dans le système Gercop
- Assurer la gestion quotidienne des propriétés, incluant le suivi des travaux d'entretien et de maintenance
- Effectuer la visite des biens (travaux conséquents, réception de chantier, pré-visites suite congés de locataires)
- Négocier les renouvellements avec les locataires et les propriétaires
- Superviser le processus de location, y compris la sélection des candidat(e)s, la vérification des références
- Gérer les relations avec les locataires, répondre à leurs demandes et assurer un service client de qualité
- Organiser et suivre les opérations de gestion, en veillant au respect des échéances et des obligations légales (loyers, diagnostics)
- Gérer les conflits ou litiges éventuels avec diplomatie et efficacité
- Préparer la remise en location en vue de transmettre les informations nécessaires au service commercial (loyer de relocation, commande diagnostics, etc... )
- Traiter les arrêtés de compte locataires et établir les chiffrages
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D'un niveau BTS Professions Immobilières, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire.
Vous possédez des compétences en négociation, en gestion de conflits et en relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu du service client, votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et votre goût du travail en équipe.
Organisé(e), rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous maîtrisez le pack-office et connaissez Gercop et Modelo.



