informations générales
Issoudun
CDD
Objectifs de la mission
Apporter un soutien administratif au service Qualité / Gestion des Risques afin de contribuer à la préparation de la certification HAS, au suivi des évaluations des EHPAD et à l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des prises en charge.
Activités principales
- Assurer le secrétariat et le suivi administratif du service Qualité / Gestion des Risques.
- Organiser les réunions, préparer les convocations, ordres du jour et supports de présentation.
- Rédiger, mettre en forme et diffuser les comptes rendus de réunions.
- Réaliser des tableaux de bord d'indicateurs : collecter, saisir et exploiter des données
- Participer à la préparation des documents et éléments de preuve nécessaires à la visite de certification.
- Participer au suivi du programme d'amélioration de la qualité et sécurité des soins.
- Participer à la création et à la diffusion des supports de communication qualité et gestion des risques.
- Créer, administrer et exploiter les questionnaires de satisfaction.
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne maîtrise de Canva.
- Bonne maîtrise de Google Forms.
- Aisance dans la gestion de bases de données, tableaux de bord et indicateurs.
- Qualités rédactionnelles
Organisation du temps de travail
35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h
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Activités principales
- Assurer le secrétariat et le suivi administratif du service Qualité / Gestion des Risques.
- Organiser les réunions, préparer les convocations, ordres du jour et supports de présentation.
- Rédiger, mettre en forme et diffuser les comptes rendus de réunions.
- Réaliser des tableaux de bord d'indicateurs : collecter, saisir et exploiter des données
- Participer à la préparation des documents et éléments de preuve nécessaires à la visite de certification.
- Participer au suivi du programme d'amélioration de la qualité et sécurité des soins.
- Participer à la création et à la diffusion des supports de communication qualité et gestion des risques.
- Créer, administrer et exploiter les questionnaires de satisfaction.
Compétences requises
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne maîtrise de Canva.
- Bonne maîtrise de Google Forms.
- Aisance dans la gestion de bases de données, tableaux de bord et indicateurs.
- Qualités rédactionnelles
Organisation du temps de travail
35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h
