informations générales
GAMSCDI
Ambassadeur(rice) de la Maison et de ses valeurs :
- Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
- Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
- Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
- Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.
- Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe)
- Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
- Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
- Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans la direction adjointe de Boutique
- Forte appétence pour le soin
- Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
- Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
- Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches en fonction des besoins.
- Connaissance digitale 2.0.