informations générales
Lisieux
Le GIE ARTIC est la filiale informatique d'un groupe de cabinets de conseil et d'expertisecomptable du réseau associatif CERFRANCE. Cette filiale gère le système d'information de 1700 utilisateurs répartis dans 80 agences couvrant la Normandie, la Mayenne et la Sarthe. Elle possède deux antennes, à Laval et Lisieux. Créé en 1969, ARTIC emploie aujourd'hui 60 collaborateurs. Son budget annuel est de 7 M€.
Nous recherchons 2 Techniciens Support Logiciel H/F Rattaché(e) au pôle Centre de Services (9 personnes), vous :
et #9679 ; Assurez l'accueil téléphonique des utilisateurs,
et #9679 ; Prenez en charge les demandes,
et #9679 ; Analysez et solutionnez les incidents et les demandes dans le respect du SLA,
et #9679 ; Participez aux tests et recettes utilisateurs dans le cadre des projets....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons 2 Techniciens Support Logiciel H/F Rattaché(e) au pôle Centre de Services (9 personnes), vous :
et #9679 ; Assurez l'accueil téléphonique des utilisateurs,
et #9679 ; Prenez en charge les demandes,
et #9679 ; Analysez et solutionnez les incidents et les demandes dans le respect du SLA,
et #9679 ; Participez aux tests et recettes utilisateurs dans le cadre des projets....
