informations générales
Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au coeur de ses préoccupations ?
IMA Technologies, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 500 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client). Le résultat de notre collaboration nous a permis de réaliser une belle croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 26 Millions d'Euros en 2019.
Rejoignez-nous, vous bénéficierez d'une formation complète à votre arrivée et d'un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel.
- 80% des collaborateurs sont contents de travailler à IMA Technologies.
- 82% nous recommandent à un proche.
- 88% affirment que l'entreprise veille au bien-être de ses salariés.
Venez vivre une nouvelle aventure professionnelle au bord de l'Erdre, dans notre campus le Square situé au coeur du parc de la Chantrerie. Vous évoluerez dans un environnement verdoyant, où vous aurez accès à divers services : restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, conciergerie, etc.
Vous êtes mobile à Nantes ? Grâce à nos partenariats locaux et aux différents dispositifs d'aides, nous vous accompagnerons dans la recherche de votre futur logement.
Au coeur d'une activité d'assistance technique automobile/poids lourds/deux roues, vous assistez par téléphone des professionnels des secteurs automobile/véhicules industriels/deux roues, pour toutes leurs demandes techniques.
Analyser et qualifier les demandes
Rechercher et proposer des solutions techniques appropriées en vous appuyant sur vos compétences techniques, votre expérience et nos bases documentaires
Participer à l'enrichissement de la base de connaissances interne
Remonter et suivre les difficultés rencontrées par les appelants
Découvrez notre activité : https://www.youtube.com/watch?v=6AKedNtu70s...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIMA Technologies, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 500 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent nos clients via différents canaux (téléphone, mail, tchat, visioconférence, etc.) dans plusieurs domaines (assurance, juridique, technique, automobile, informatique et relation client). Le résultat de notre collaboration nous a permis de réaliser une belle croissance avec un chiffre d'affaires de plus de 26 Millions d'Euros en 2019.
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