informations générales
Grenoble
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Securitas est fait pour vous !
Securitas France recherche un(e) Responsable de Comptes H/F pour son activité Accueil basé à Grenoble pour travailler au sein d'une équipe dynamique et performante.
Vous serez attaché(e) à la Directrice de l'agence, qui sera à votre écoute et vous permettra de mieux vous développer tout au long de votre parcours.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et êtes responsable de l'ensemble de la prestation dans un souci constant de qualité et de rentabilité.
Vous exercez votre autorité sur l'ensemble des hôtes/hôtesses d'accueil affectés sur les sites de votre portefeuille clients.
Voici les principales missions qui vous seront confiées :
En tant que Manager :
- Vous encadrez votre équipe, l'animez et la montez en compétences : intégration, entretien professionnel et évaluation sur site.
- Vous validez le recrutement et gérez le planning de vos collaborateurs.
En tant qu'interlocuteur direct de vos clients :
- Vous êtes force de proposition dans le développement de l'amélioration des services Securitas.
- Vous êtes le garant de l'exécution, de la qualité des prestations chez les clients et les fidélisez.
Gestion administrative :
- Vous êtes le garant du contrôle de la planification lors des campagnes de paie.
- Vous suivez la facturation des prestations auprès du client.
Vous serez amené(e) à vous déplacer sur les sites clients en Isère, Drôme et l'Ardèche.
Pour vous convaincre, on vous propose :
- Un cadre de travail convivial au sein d'une équipe soudée et de proximité.
- Un véhicule de service pour l'exercice de vos missions....