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Belmont-Tramonet
LIP Solutions RH Chambéry recrute un(e) Responsable Administration des Ventes et Planification H/F
Dans le cadre de cette création de poste, et rattaché(e) à la Direction Supply Chain, vous encadrez une équipe de 3 personnes avec pour missions principales :
- La gestion des prévisions commerciales.
- La relance des clients sur l'obtention de prévisions commerciales.
- La préparation du Plan Industriel et Commercial en lien avec le service commercial.
- Le suivi de la clientèle.
- Le contrôle du traitement des commandes : enregistrer les commandes passées sur les produits ou services commercialisés.
- Le respect des conditions tarifaires de l'entreprise et contrats validés par les commerciaux.
- La gestion des stocks de produits finis.
- La préparation des plannings de livraison.
- L'interface entre les clients et les différents services de production, logistiques, achats ou qualité.
- La gestion du système de facturation et relance des impayés le cas échéant en lien avec le service comptabilité.
- Répondre à toutes les sollicitations des clients concernant un produit, un service ou la livraison, de litiges, de réclamations ou de contentieux.
- Vous pouvez être amené(e) à gérer et diffuser de la documentation commerciale ou des informations sur l'entreprise.
- Construire des tableaux de bord et des statistiques commerciales afin de construire les budgets et d'établir des prévisions de ventes en accord avec la direction commerciale.
- Encadrer l'équipe administrative chargée du suivi des ventes et gérer la montée en compétence de l'équipe.
- Représenter la fonction ADV au sein de l'entreprise et participer aux points commerciaux....