informations générales
Hauts-de-Seine
Votre environnement
Au sein du Service Client Dommages, vous intégrez le service Sinistres Automobile de Levallois en tant que Manager d'une équipe composée de Conseillers Relation Clients gérant des dossiers sinistres automobile matériels et corporels.
Vos missions
Votre rôle est de pilotez au quotidien l'activité du service. Dans ce cadre, vos missions sont de :
- Décliner et communiquer les objectifs du département en objectifs clairs pour votre équipe.
- Piloter l'activité et animer l'équipe au quotidien : répartition du travail, suivi des indicateurs, réunions d'équipes, plans d'actions, validation d'engagements.
- Contribuer au développement des compétences et accompagnez le changement.
- Garantir que les actions du service sont axées vers la satisfaction du client.
Vous êtes en contact permanent avec les autres équipes du Service Client dommages (production et sinistres) ainsi qu'avec nos intermédiaires.
Votre profil
- Vous faites preuve de dynamisme associé à des capacités d'adaptation et d'animation ?.
- Vous savez gagner l'adhésion de votre équipe en donnant du sens aux missions confiées ?.
- Vous démontrez des qualités relationnelles et une réelle appétence pour le management ?.
- Vous aimez transmettre vos connaissances ?.
- De formation supérieur, vous disposez d'une expérience managériale significative ?.
- Vous maîtrisez les conventions applicables (IRSA, IRCA et PAOS) ainsi que la Loi Badinter ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, faites le choix de nous rejoindre et transmettez-nous votre candidature !
Le choix Swiss Life :
Choisir de se faire un prénom
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solidede donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
#YourJobYourLife...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du Service Client Dommages, vous intégrez le service Sinistres Automobile de Levallois en tant que Manager d'une équipe composée de Conseillers Relation Clients gérant des dossiers sinistres automobile matériels et corporels.
Vos missions
Votre rôle est de pilotez au quotidien l'activité du service. Dans ce cadre, vos missions sont de :
- Décliner et communiquer les objectifs du département en objectifs clairs pour votre équipe.
- Piloter l'activité et animer l'équipe au quotidien : répartition du travail, suivi des indicateurs, réunions d'équipes, plans d'actions, validation d'engagements.
- Contribuer au développement des compétences et accompagnez le changement.
- Garantir que les actions du service sont axées vers la satisfaction du client.
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- Vous aimez transmettre vos connaissances ?.
- De formation supérieur, vous disposez d'une expérience managériale significative ?.
- Vous maîtrisez les conventions applicables (IRSA, IRCA et PAOS) ainsi que la Loi Badinter ?.
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