informations générales
En tant que Gestionnaire Relation Clients en alternance, vous rejoignez la Division Clients et Transformation Digital et plus particulièrement le service « Client Dommages Sinistre Automobile », au sein d'une équipe de 6 personnes, pour un contrat d'une durée de 2 ans. Vous êtes basé(e) à Lyon.
Vos missions
Vous participez aux opérations de gestion des sinistres automobile dans le respect des règles et procédures de la compagnie et de la profession.
A ce titre, vous répondez aux demandes des intermédiaires en provenance de différents canaux : téléphone, mail, courrier, et vous êtes en relation avec nos réseaux de partenaires.
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
Dans le cadre de la réalisation de votre BTS assurance vous désirez acquérir une solide expérience dans le domaine fonctionnel et projet d'une compagnie d'assurance.
- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?.
- La rigueur est une qualité que vos managers ont régulièrement mise en avant chez vous ?.
- Votre entourage vous demande régulièrement de relire leurs emails ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
C'est également faire le choix d'une entreprise engagée :
- Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l'engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations.
- Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l'opération « Une Jonquille pour Curie ».
Swiss Life fait partie des 90 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2020 » et propose les avantages suivants :
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- PEE, Perco, intéressementparticipation et abondement de l'employeur.
- CE.
- Mutuelle Swiss Life.
- Restaurant d'entreprise.
- Horaires variables.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
#YourJobYourLife...