informations générales
Seine-Saint-Denis
En tant que Gestionnaire comptes clients et intermédiaires, vous intégrez la Direction Service Clients Dommage et Transverse et plus particulièrement l'équipe Gestion des Comptes Intermédiaires, composée de 6 personnes.
Vos missions
Interlocuteur privilégié des clients et des intermédiaires concernant la gestion de leurs comptes, vous contribuez à leur satisfaction et fidélisation dans le respect des procédures, des normes juridiques et réglementaires.
Vos missions sont :
- Prendre en charge l'encaissement et l'affectation de règlement (chèques bancaires, virements ou tiers huissiers, avocats...) en provenance d'apporteurs (agents exclusifs, courtiers, délégataires...) relatifs aux cotisations et commissions d'assurances (Vie, Santé/Prévoyance et Dommage).
- Contrôler et établir les remises en banque.
- Apporter une réponse à nos partenaires sur toutes questions relatives à l'utilisation de nos outils, le suivi de leur compte apporteur, le suivi des contrats de leur client.
- Régulariser et contrôler les flux des comptes classe 4 et 5 et vérifier les déclarations fiscales annuelles des intermédiaires d'assurances.
- Régulariser les opérations inter-sociétés et inter-systèmes se rapportant à la gestion des comptes clients et intermédiaires d'assurances.
- Gérer un portefeuille d'apporteurs et recouvrer le cas échéant les créance dues à la compagnie.
Votre profil
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
- Vous avez le sens du service client et disposez d'un très bon relationnel ?.
- Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre gestion et de votre rigueur ?.
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et aimez la polyvalence dans vos missions ?.
- Vous vous adaptez facilement aux différents systèmes informatiques de gestion et d'information ?.
- Vous maîtrisez les processus de gestion comptable (impayés, relances, recouvrement, commissionnement des intermédiaires en assurances...) ?.
- Vous êtes titulaire d'un BTS/DUT comptabilité ou justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans un service comptabilité assurance ?.
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Rejoindre Swiss Life, c'est faire le choix d'apporter votre motivation et votre expertise au service d'un projet collectif et d'une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d'agir pour construire votre parcours professionnel.
C'est également faire le choix d'une entreprise engagée :
- Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l'engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations.
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