informations générales
Aubenas
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution...rejoignez-nous !
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunications (CQPT).
Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgé-es de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au Pôle Emploi sans limite d'âge.
Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire.
A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'Etat mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des Télécoms.
En véritable représentant-e de la marque Orange, vous anticipez les attentes du client en échangeant sur ses usages et les services qu'il apprécie et vous lui apportez des réponses personnalisées.
Vous y parvenez en suscitant l'intérêt du client, en partageant vos connaissances en matière d'offres, de produits et de services, ainsi qu'en établissant une relation de confiance.
Avec le souci d'assurer sa totale satisfaction, vous accompagnez le client dans la prise en main des produits et des services et vous lui faites découvrir la richesse de nos offres.
Au sein d'une équipe, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de la boutique et fidélisez votre client. Orange compte sur vous pour développer les ventes dans les univers du fixe, de l'internet, du mobile et des tablettes....