informations générales
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Rejoindre MAAF, c'est rejoindre Covéa, un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l'enthousiasme de nos collaborateurs.
Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l'innovation : c'est ainsi que nous imaginons le futur de l'assurance.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Téléconseiller Assurances H/F
Rejoignez l'équipe du centre de relations client à distance de Lyon et participez au développement du portefeuille client et de l'Entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe ! MAAF recherche un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un CDI
Vous y trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Votre mission : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre !
Au sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez, au téléphone, une gamme diversifiée de produits et services d'assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.
Votre quotidien :
Accueillir les appels des clients sociétaires et prospects,
Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent,
Analyser le risque assurable,
Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet par les clients et prospects
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils informatiques.
Spécificités : Horaires : 35 heures hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20 heures du lundi au vendredi et 8h30-17 heures le samedi (avec une heure de coupure déjeuner)
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !Votre profil :...
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