informations générales
Montbéliard
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur le Pays de Montbéliard un(e) Chef de caisse H/F :
Management
- Gérer la planification des horaires du personnel d'encaissement et veiller à leur respect.
- Assurer une présence sur la surface de vente.
- Former son équipe.
- Intégrer les nouveaux.
- Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur.
Organiser l'encaissement
- Contrôler l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse.
- Contrôler les caisses.
- Installer ou organiser la mise en place des fonds de caisse.
- Répondre aux demandes du personnel ou organiser la prise en charge des réponses.
- Contrôler les résultats du secteur de la caisse et les écarts.
- Remonter à la direction les informations de son secteur.
Relation client
- Gérer ou contrôler les procédures de relation clientèle.
- Traiter les réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel....