informations générales
Moirans
DPD France (anc.Exapaq) fait partie de DPDgroup réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°2 sur le marché européen.
Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 59 agences et 6 centres de tri nationaux animés par 2 000 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 300.000 colis en France.
Dans le cadre de votre formation, vous bénéficierez de l'expertise de votre tuteur afin de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises pendant vos périodes à l'école.
- Répondre aux demandes d'information des clients : prix, délais, informations diverses.
- Mailing, phoning et rendez-vous clients prospections et offres.
- Participation à la qualification de l'outil XRM : création, suivi et mise à jours des fichiers suspects/prospects et clients.
- Recueil de données clients sur les départements de Haute-Savoie et Savoie.
- Développement d'un portefeuille client.
- Traitement et suivi des commandes clients.
- Utilisation du logiciel Cargonet pour la création de comptes et l'attribution des étiquettes.
- Gestion des commandes de consommable du bureau des commerciaux.
Tâches administratives diverses
Poste basé à MOIRANS....