informations générales
Grenoble
Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud, et recrute un administrateur pour renforcer son équipe Cloud Operations.
Sur son (ses) domaine(s) technologique(s)de spécialité, l'Administrateur a pour rôle :
d'assurer la résolution d'incidents et traitement de demandes de complexité moyenne à forte
de maintenir à niveau les infrastructures pour garantir la continuité de service.
Il est également contributeur sur des projets d'évolution d'infrastructure.
Vos missions principales seront :
Assistance technique
- Participer à la résolution des incidents et problèmes de Production de Niveau 2 conformément aux engagements contractuels.
- Traiter les demandes de Production de Niveau 2 conformément aux engagements contractuels.
- Analyser quotidiennement des rapports de production mis à sa disposition de manière à assurer le pilotage de l'activité (exemple : rapport de sauvegarde, synchronisation des systèmes Haute disponibilité...).
- En adéquation avec la politique Sécurité du Groupe Hardis, appliquer les règles de sécurité (gestion des droits).
- Appliquer les correctifs adéquats afin d'assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle des infrastructures.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes Niveau 1. En s'appuyant sur ses connaissances de la production, accompagner de manière opérationnelle les techniciens de niveau 1.
- Participer à l'optimisation et l'automatisation des tâches répétitives de production.
- Installer les montées de versions applicatives (par exemple Fix Logiciel Reflex) et systèmes selon les procédures en vigueur.
- Participer à la mise en place et au suivi des plans d'ordonnancement de Production.
Définition des référentiels documentaires & standards - Qualité projet
Participer à la mise à jour des procédures en fonction des écarts constatés en relation avec les ingénieurs de Production
Du fait de son expérience, participer à la rédaction de modes opératoires d'exploitation des supports de niveau 1
Amélioration continue
Etre force de proposition et apporter les éléments de réflexion permettant d'optimiser les procédures et modes opératoires....
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d'assurer la résolution d'incidents et traitement de demandes de complexité moyenne à forte
de maintenir à niveau les infrastructures pour garantir la continuité de service.
Il est également contributeur sur des projets d'évolution d'infrastructure.
Vos missions principales seront :
Assistance technique
- Participer à la résolution des incidents et problèmes de Production de Niveau 2 conformément aux engagements contractuels.
- Traiter les demandes de Production de Niveau 2 conformément aux engagements contractuels.
- Analyser quotidiennement des rapports de production mis à sa disposition de manière à assurer le pilotage de l'activité (exemple : rapport de sauvegarde, synchronisation des systèmes Haute disponibilité...).
- En adéquation avec la politique Sécurité du Groupe Hardis, appliquer les règles de sécurité (gestion des droits).
- Appliquer les correctifs adéquats afin d'assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle des infrastructures.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes Niveau 1. En s'appuyant sur ses connaissances de la production, accompagner de manière opérationnelle les techniciens de niveau 1.
- Participer à l'optimisation et l'automatisation des tâches répétitives de production.
- Installer les montées de versions applicatives (par exemple Fix Logiciel Reflex) et systèmes selon les procédures en vigueur.
- Participer à la mise en place et au suivi des plans d'ordonnancement de Production.
Définition des référentiels documentaires & standards - Qualité projet
Participer à la mise à jour des procédures en fonction des écarts constatés en relation avec les ingénieurs de Production
Du fait de son expérience, participer à la rédaction de modes opératoires d'exploitation des supports de niveau 1
Amélioration continue
Etre force de proposition et apporter les éléments de réflexion permettant d'optimiser les procédures et modes opératoires....
