informations générales
Toulouse
• Répondre aux demandes clients (appels entrants, appels sortants, mailings),
• Assurer le suivi de la prise de commande à la livraison et l'intégration des données au système ERP,
• Prendre en charge les réclamations jusqu'à leur résolution,
• Préparer et consolider le reporting mensuel de commandes,
• Envoyer les factures aux clients et Manager les éventuels crédits et débits,
• Garantir la satisfaction client.
Vous devez parler couramment anglais.